Apple CarPlay je skvělý způsob, jak zůstat ve spojení během jízdy ve vašem Audi SQ5. Umožňuje vám přistupovat k oblíbeným aplikacím, prohlížet navigační mapy a poslouchat hudbu, aniž byste museli sundat ruce z volantu. Pokud se Apple CarPlay nespustí, když připojíte svůj iPhone k SQ5, může to být způsobeno řadou důvodů, kterými se v tomto článku budeme zabývat.
1. Apple CarPlay je zakázáno
Chcete-li používat Apple CarPlay ve svém Audi SQ5, musíte mít iPhone 5 nebo novější zařízení s iOS 7.1 nebo novější verzí a tato funkce musí být povolena v nabídce nastavení.
Jak povolit Apple CarPlay na vašem iPhone
Chcete-li na svém iPhonu povolit Apple CarPlay, přejděte do Nastavení > Čas u obrazovky > Omezení obsahu a soukromí > Povolené aplikace a zapněte posuvné tlačítko vedle CarPlay. Aktivujte také „Siri a diktování“, pokud chcete používat funkci „Hey Siri“, která vám umožňuje ovládat telefon a přistupovat k dalším informacím prostřednictvím hlasových příkazů.
Po povolení Siri a diktování přejděte do nastavení iPhonu a klepněte na Siri a hledat. Ujistěte se, že jsou povoleny všechny tři možnosti (Poslouchat „Hey Siri“, Stiskněte Home pro Siri a Povolit Siri, když je uzamčena).
S aktivovanou Siri můžete provádět úkoly, jako je telefonování, odesílání textových zpráv a přehrávání hudby, aniž byste museli ručně procházet nabídky informačního systému.
Povolit spuštění CarPlay, když je telefon uzamčen
Apple CarPlay se nespustí v SQ5 po připojení USB kabelu, pokud je váš iPhone uzamčen a v nastavení jste nepovolili přístup. Přejděte do Nastavení > Obecné > CarPlay a v části MY CAR vyberte název svého vozidla. Poté zapněte posuvné tlačítko vedle položky „Povolit CarPlay při uzamčení“.
Je důležité mít na paměti, že spuštění Apple CarPlay, když je telefon zamčený, může představovat bezpečnostní riziko, protože může umožnit neoprávněný přístup k datům vašeho telefonu. Před povolením této možnosti proto zvažte své preference a bezpečnostní obavy.
Povolit možnost Příslušenství
USB Restricted Mode je bezpečnostní funkce v iOS, která je navržena tak, aby chránila uživatelská data deaktivací datového připojení přes port Lightning, když byl iPhone uzamčen déle než hodinu. Účelem této funkce je zabránit hackerům v používání specializovaných USB zařízení k získání přístupu k datům iPhonu. Tato funkce však může také způsobit problémy s určitým příslušenstvím, jako je CarPlay, které závisí na stabilním připojení USB. Odstranění tohoto omezení může pomoci vyřešit vaše problémy s SQ5 CarPlay.
Otevřete stránku nastavení iPhonu a klepněte na Touch ID & Passcode, přejděte dolů a aktivujte posuvné tlačítko vedle položky Příslušenství.
Povolte CarPlay v informačním systému
Apple CarPlay může být ve vašem vozidle zakázáno, ujistěte se, že je povoleno v nastavení informačního systému.
2. Špatný kabel Lightning-USB
Kvalitní datový kabel je důležitý pro stabilní a konzistentní spojení mezi vaším telefonem a informačním a zábavním systémem vašeho SQ5. Pokud je datový kabel, který používáte, nízké kvality nebo pokud je kabel poškozený, může to způsobit výpadek nebo úplnou ztrátu připojení, což znesnadní nebo znemožní používání Apple CarPlay.
Pomalý přenos dat
Nekvalitní kabel nemusí zvládnout přenos dat potřebný pro Apple CarPlay. To může mít za následek pomalé načítání nebo ukládání do vyrovnávací paměti při pokusu o použití aplikace.
Vždy se doporučuje používat vysoce kvalitní originální datový kabel Apple, který zajistí stabilní a konzistentní připojení CarPlay.
Žádné dlouhé kabely
Při používání Apple CarPlay v SQ5 se obecně doporučuje udržovat délku USB kabelu pod 3 stopy (1 metr) bez použití USB rozbočovačů nebo prodlužovacích kabelů, aby byla zajištěna správná funkčnost. Delší kabely mohou způsobit zhoršení signálu, což vede k problémům s připojením a špatné uživatelské zkušenosti.
3. Připojený port USB není podporován
Vaše Audi SQ5 může mít více USB portů, ale ne všechny podporují datové připojení pro CarPlay. To znamená, že i když můžete nabíjet telefon pomocí libovolného portu USB, ne všechny vám umožní připojit telefon k informačnímu systému za účelem používání Apple CarPlay. Zkuste zapojit USB kabel do jiných USB portů nebo si v uživatelské příručce zjistěte, který USB port podporuje datové připojení pro CarPlay.
4. Závada softwaru
Restartujte iPhone
Restartování iPhonu může často vyřešit drobné softwarové problémy, které mohou způsobovat problémy s připojením Apple CarPlay v SQ5. Stiskněte a podržte boční tlačítko a jedno z tlačítek hlasitosti na vašem iPhone, dokud se nezobrazí posuvník pro vypnutí. Přetažením posuvníku vypněte iPhone. Jakmile je váš iPhone vypnutý, znovu stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple.
Resetujte informační a zábavní systém
Pokud máte problémy s Apple CarPlay ve vašem SQ5, může to být způsobeno závadou softwaru v informačním a zábavním systému. V tomto případě je jedním z možných řešení reset informačního a zábavního systému do výchozího továrního nastavení. Tím se restartuje systém a může pomoci odstranit všechny chyby nebo chyby, které mohou způsobovat problém. Je důležité si uvědomit, že resetování informačního a zábavního systému může vymazat některá nastavení, proto si před provedením resetu přečtěte uživatelskou příručku svého vozidla nebo se poraďte s prodejcem.
Zakázat Bluetooth
Stávající připojení Bluetooth na vašem iPhone může někdy bránit správnému fungování Apple CarPlay v SQ5. Když je váš telefon připojen k vozidlu přes Bluetooth, nemusí datovému kabelu USB umožnit navázat spojení. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkusit vypnout Bluetooth na vašem iPhone a poté připojit datový kabel USB.
Smažte SQ5 z vašeho iPhone
Pokud máte potíže se zprovozněním Apple CarPlay, jedním z kroků pro řešení problémů, které můžete zkusit, je smazání stávajícího profilu připojení vašeho SQ5 z vašeho iPhone a opětovné připojení USB kabelu. To může pomoci odstranit jakékoli existující problémy s připojením mezi telefonem a informačním a zábavním systémem. Chcete-li to provést, budete muset přejít do nastavení CarPlay v části Obecná nastavení na vašem iPhone a smazat SQ5 klepnutím na „Zapomenout na toto auto“ v podnabídce vozidla.
Jakmile odpojíte SQ5 z vašeho iPhone, můžete znovu připojit kabel USB a znovu nastavit připojení. To může pomoci opravit všechny chyby nebo závady, které mohly způsobit počáteční problémy s připojením, a umožnit CarPlay správně fungovat.
5. Aktualizujte software
Je důležité zkontrolovat všechny dostupné aktualizace softwaru pro iPhone i informační a zábavní systém vašeho Audi SQ5. Problém může být způsoben zastaralou verzí softwaru iPhonu nebo informačního a zábavního systému, které nemusí být vzájemně kompatibilní. Přejděte na položku Aktualizace softwaru v nabídce Obecná nastavení na vašem iPhone a zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace systému iOS.
Udržování aktuálního softwaru zajišťuje nejnovější funkce a bezpečnostní záplaty pro iPhone i informační a zábavní systém. To může také pomoci vyřešit případné problémy s kompatibilitou s Apple CarPlay a zajistit bezproblémové používání aplikace.
6. Zkuste jiný iPhone
Pokud máte potíže se zprovozněním CarPlay ve vašem SQ5 a vyzkoušeli jste všechny ostatní kroky pro odstraňování problémů, zkuste použít jiný iPhone. Důvodem je, že problém může být způsoben problémem s kompatibilitou mezi telefonem a informačním a zábavním systémem.
7. Apple CarPlay není podporováno
Vaše Audi SQ5 nebo poprodejní multimediální systém (je-li ve výbavě) nemusí být kompatibilní s CarPlay. Navštivte oficiální web Apple CarPlay a ověřte, zda je vaše vozidlo podporováno. Vozidla Audi SQ2017 modelového roku 5 a novější jsou kompatibilní s Apple CarPlay. Bezdrátové Apple CarPlay na SQ5 je k dispozici pouze u modelů 2021 a novějších.
Často kladené otázky CarPlay
Musím nainstalovat aplikaci CarPlay na iPhone?
Ne, na svůj iPhone nemusíte instalovat samostatnou aplikaci CarPlay. CarPlay je vestavěná funkce systému iOS a automaticky se nainstaluje do vašeho iPhone jako součást softwaru iOS.
Potřebuji speciální USB kabel pro Apple CarPlay?
Ne, pro Apple CarPlay nepotřebujete speciální USB kabel. Jakýkoli standardní kabel Lightning, který je kompatibilní s vaším iPhonem, by měl fungovat dobře. Vlastní kabel Lightning to USB společnosti Apple je dobrou volbou a budou fungovat i kabely jiných výrobců, které mají certifikaci MFi (Made for iPhone/iPad).
Platí se za Apple CarPlay měsíční poplatek?
Za používání Apple CarPlay se neplatí žádný měsíční poplatek. Je to funkce, která je zabudována do iOS a je dostupná na všech iPhonech s iOS 7.1 nebo novějším. Jakmile budete mít kompatibilní iPhone a auto s kompatibilním informačním a zábavním systémem, můžete Apple CarPlay používat bez dalších nákladů.
Funguje Apple CarPlay bez mobilní služby?
Ano, Apple CarPlay může fungovat bez mobilní služby. Některé funkce CarPlay však mohou vyžadovat mobilní připojení nebo wifi, aby fungovaly. Pokud například pro navigaci používáte aplikaci Mapy, budete potřebovat mobilní nebo wifi připojení, abyste mohli přijímat dopravní informace a aktualizace v reálném čase. Některé aplikace, jako jsou zprávy Siri nebo Whatsapp, mohou také vyžadovat připojení k internetu, aby správně fungovaly.
Nezbytností je informační a zábavní systém. Dokážete si představit jízdu bez satelitní navigace? Žádné rádio? Bluetooth? Ne. My taky ne!
To se stalo panu B a jeho Audi SQ5.
Několik dní jezdil pan B s vadným systémem MMI infotainmentu, než jej přinesl našim specialistům z Millers Motor Services.
Navštívil místní zastoupení Audi, které uvedlo, že je třeba vyměnit multimediální jednotku. Aby mu auto opravili, prodejce Audi mu nabídl tučných 5000 liber.
Není divu, že vzal své auto pro druhý názor někde jinde. Naštěstí mu naši němečtí specialisté na vozidla z Millers Motor Services rádi pomohli.
Problém
Náš specialista na Audi detekoval chybový kód 384 11 Fiber Optic Data Bus, který se objevil v počátečním hodnocení. Toto malé připojení přenáší data mezi hlavní multimediální jednotkou a datovou sběrnicí Fiber Optic.
Zatímco si náš technik Audi byl jistý, že dokáže opravit SQ5 pana B, chtěl provést další testy, aby odhalil hlavní příčinu problému.
Diagnóza
Přestože náš odborník na Audi viděl chybu optické sběrnice, věděl, že skryté problémy často nebudou na první pohled patrné. Poslední věc, kterou by chtěl udělat, je opravit původní problém, aby se pan B vrátil s ještě více problémy o několik dní později.
Abychom zajistili, že všechny problémy odhalíme hned napoprvé, používají všichni naši specialisté 15krokový diagnostický proces. Naši specialisté používají tento proces, aby zajistili, že neztrácíte čas ani peníze. Pomocí 15 kroků zajistíme, že nám nic neunikne. Výsledkem je, že vaše auto neztratí svou integritu, když se budeme řídit pokyny výrobce.
Náš technik si po provedení globálního skenování vozidla všiml, že jednotka R Radio nekomunikuje správně. Protože předchozí autoservis Audi tento problém přehlížel, nikdy jsme se neodchýlili od našeho 15krokového procesu.
Prodejce Audi mohl panu B účtovat 5000 5 liber za výměnu jednotky MMI, jen aby zjistil, že jeho Audi SQXNUMX stále vyžaduje další opravy – to by byla noční můra.
Oprava Audi SQ5
Porucha rádia R potřebovala řešení a také jsme provedli další testy, abychom otestovali funkčnost jednotky.
Náš specialista na Audi zjistil, že jednotka R Radio nedostává energii z 12V baterie. Není divu, že to nefungovalo správně. Existují dvě možné příčiny, proč jednotka R Radio není napájena.
- Občasný problém s rádiovou jednotkou R.
- Je spálená pojistka.
Naštěstí byla příčinou výpadku proudu spálená pojistka, levnější z obou.
Problém způsobila spálená pojistka; mohlo by to být tak jednoduché? Naštěstí bylo. Byla nainstalována nová pojistka a SQ5 byl znovu testován, aby bylo zajištěno, že systém MMI funguje.
V Millers Motor Services používáme pro všechny opravy pouze originální a vysoce kvalitní díly Audi.
V důsledku toho pečlivě dodržujeme pokyny výrobce, abychom vašemu vozu mohli poskytovat kvalitní služby. Prémiová vozidla si zaslouží prémiové díly.
Jakmile náš specialista vyměnil pojistku Audi SQ5, multimediální systém vozu začal fungovat jako nový. Chybové kódy vozu byly vymazány a byli jsme přesvědčeni, že pro pana B nebudou žádné další problémy.
Shrnutí
Multimediální jednotka infotainmentu v Audi SQ5 pana B nefungovala správně, a tak zašel do místního prodejce Audi, aby to opravili.
Pan B se však rozhodl získat druhý posudek poté, co mu bylo nabídnuto 5000 XNUMX GBP za opravu a přivezl svůj vůz k nám do německých specialistů na vozidla Millers Motor Services.
Uvědomili jsme si, že problém není takový, jaký se zdál během prvního hodnocení pomocí našeho 15krokového diagnostického procesu. Vzhledem k tomu, že výsledek by mohl být pro pana B extrémně nákladný, nechtěli jsme nic přehlédnout. Naši specialisté na Audi zjistili, že spálená pojistka byla příčinou problémů jednotky infotainmentu MMI. Po výměně pojistky fungovala infotainment jednotka opět jako nová.
Jakmile si pan B uvědomil, že nemusí platit 5000 liber, jeho tvář zazářila jasněji než informační systém.
V porovnání s cenou, kterou Audi poprvé uvedlo, byly náklady na pojistku kapkou v moři. Můžeme pochopit, proč byl tak šťastný.
Pokud má vaše Audi SQ5 nějaké problémy, naši specialisté vám mohou pomoci. Millers Motor Services poskytuje vašemu Audi prémiové služby, které si zaslouží, a to bez prodejní ceny.
Kontaktujte náš tým odborníků na čísle 01635 226447 a zarezervujte si své Audi u nás.
