Jsme na našem třetím BT/WiFi/GPS modulu. Poprvé jsme ztratili veškerou konektivitu (BT, WiFi, GPS) na více než 6 měsíců, když jsme čekali na díl. Fungoval rok a výměna odešla. Nyní naše současná (revidovaná verze modulu) začala tento víkend fungovat. Nakonec jsem musel telefon vyjmout a znovu spárovat. Pokud tato revidovaná část BT/WiFi/GPS znovu vypadne před naší zárukou 50 41 (jsme na 900 XNUMX+), manželka se chce auta zbavit a poohlédnout se po jiném výrobci. Milujeme auto, ale MMI a BT obecně opravdu potřebují práci. Připadá mi směšné, že tento modul za XNUMX dolarů stále selhává. Audi musí zlepšit svou hru. Nesouvisející – ale také se zbavili náhledů skladeb seznamu kanálů SiriusXM. Jak krátkozraké.
06-21-2023, 09:31 AM
Člen AudiWorld
Připojit Datum: listopad 2014
Místo: Missouri
Obdržel 13 To se mi líbí u 10 příspěvků
Takže mám své auto něco málo přes měsíc, když jsem ho dostal, provedl jsem úplný sken VCDS, abych ho poslal do APR pro vývoj melodií, a všiml jsem si, že mám uloženy tři chyby pro systém SOS.
3 nalezené chyby:
131687 — Řídicí modul pro nouzové volání a komunikaci
U1421 00 [008] — Žádná komunikace
[Timeout_Node_0x67_DiagAdress_0075_ConBox]
Přerušovaný — Potvrzeno — Testováno od vymazání paměti
Freeze Frame:
Chybový stav: 00000001
Priorita chyby: 4
Frekvence poruch: 4
Vynulování počítadla: 46
Stav tachometru: 15 km
Datum: 2023.05.13
Čas: 09: 36: 27
131830 — Ethernetový modul pro nouzové volání
U1642 00 [008] — Žádná komunikace
[Timeout_Node_0xF6_conBox_DiagAdress_0075]
Přerušovaný — Potvrzeno — Testováno od vymazání paměti
Freeze Frame:
Chybový stav: 00000001
Priorita chyby: 4
Frekvence poruch: 4
Vynulování počítadla: 46
Stav tachometru: 15 km
Datum: 2023.05.13
Čas: 09: 36: 18
262727 — Funkce je omezena z důvodu chybějících zpráv
U1111 00 [008] — —
[BAP_Timeout_ConnectionManager]
Přerušovaný — Potvrzeno — Testováno od vymazání paměti
Freeze Frame:
Chybový stav: 00000001
Priorita chyby: 6
Frekvence poruch: 2
Vynulování počítadla: 40
Stav tachometru: 10 km
Datum: 2023.05.10
Čas: 07: 26: 00
Poté, co jsme s ním asi týden jezdili, Dash zobrazil zprávu, že systém SOS není k dispozici, ale při příštím nastartování auta zmizel. Právě jsem si v pondělí vyzvedl vůz po instalaci pružin 034 Dynamic+ a nyní neustále svítí varování na palubní desce. Včera to přišlo s varováním o síťové konektivitě na disku domů. Takže zavolejte prodejci, abyste zjistili, jak to dostat dovnitř.
A na náhledu Sirrus vím, že? Co to sakra? Můj 2012 Golf R má ukázku písní pro stanice. Tenkrát jsem měl Fusion z roku 2013 jako služební auto a ve skutečnosti vám umožňoval označit až 50 skladeb, a pokud tyto skladby přišly na jakékoli stanici, vyskočilo by a dalo vám vědět a umožnilo vám přepnout na tuto stanice okamžitě. Jak přicházíme o základní funkce, když postupujeme vpřed?
07-29-2023, 11:40 AM
Juniorský člen AudiWorld
Založen: Jul 2023
Obdrženo 1 To se mi líbí u 1 příspěvku
Nefunkční Bluetooth na novém 2023 A4 Allroad
Koupil jsem to od Audi v Monterey CA (které bylo skvělé), ale bydlím v Austinu TX a nechal jsem si to poslat sem.
Původně jsem tedy sáhl po Audi North Austin, aby to opravili v rámci záruky. Audi North Austin nejprve odpovědělo (a cituji z textové zprávy): „Požadované moduly jsou na dobu neurčitou, takže v tuto chvíli bohužel nemám opravu pro koncern.“ Vzhledem k tomu ani nechtěli otevřít objednávku na opravu (a věřím, že mluví o telekomunikačním modulu).
Pak jsem se více snažil otevřít objednávku na opravu a objednat díl, abych byl alespoň na seznamu nevyřízených objednávek, a servisní poradce začal otevírat objednávku na opravu, pak objednat díl a dal mi vědět: „Právě jsem se přihlásil s díly a bylo nám sděleno, že v současné době tyto objednávky nezadáváme. Audi vyrábí nový díl s novým číslem dílu, o kterém zatím nemáme podrobnosti. Jakmile bude oprava k dispozici, měli byste obdržet e-mailem nějaké upozornění.»
Poté jsem zavolal prodejci v CA, který mi to prodal, jestli s tím mohou něco udělat. Ten den eskalovali do společnosti Audi a další den mi zavolal servisní manažer v Audi North Austin, který řekl, že by to mohli potenciálně opravit, a zeptal se, jestli bych jim mohl přivézt své auto, aby se na to podívali. to. Audi Monterrey CA mi také poskytlo Audi Care za nepříjemnosti a pobíhání (které ani nezpůsobily), které byly nad rámec snahy napravit to.
Přivezl jsem tedy své auto do Audi North Austin, přeprogramovali telekomunikační modul, aby to potenciálně „opravil“, a zároveň otevřeli případ u techniků Audi v Německu a vzali nějaké informace pro případ, že to nevyřeší. Uplynul den a já se vrátil k Bluetooth atd., které opět nefungují. Zavolal jsem tedy zpět Audi North Austin a řekl mi, že je nám líto, známý problém, je to problém již několik měsíců, Audi pracuje na potenciálním návrhu nového dílu, ale nemáme ponětí, kdy bude díl dostupný. Do té doby SA řeklo, že to prověří u svého manažera, ale pravděpodobně toho moc udělat nemohou. Bylo mi řečeno, že to může trvat týdny, měsíce nebo roky, než bude nový díl hotový, a od Audi nemají žádné informace o tom, kdy to bude.
U zbrusu nového auta za 60 XNUMX dolarů je nefunkční Bluetooth po neurčitou dobu prostě nepřijatelné. Prodejce v CA, který mi auto prodal, udělal vše, co mohl + další, ale nemám ponětí, jestli to, co mi Audi North Austin říká, je vůbec přesné, zvláště když mi dali příležitost dokonce otevřít případ, dokud společnost nedostala zapojený. Slyšel někdo něco podobného od svého prodejce? Přišel někdo s podobným problémem, jak to vyřešit?
