Citroen Jumpy Android Auto nefunguje - příčiny a jak to opravit

forum header image

Možnost Android Auto „chybí“ z C3 2017 Wave 2.1 NAC

Toto je systém Connected NAV.
Hlavní vlastnosti: Jedná se o plně integrovaný telematický systém obsahující CarPlay, Android Auto, služby v reálném čase, hlasové příkazy, displej s vysokým rozlišením, 3D navigaci, Bluetooth Hands Free a USB. K dispozici jsou 2 verze systému NAC (Navigation Audio Connectée) a RCC (Radio Couleur Connectée) nebo Connected Color Radio, které nemá integrovanou navigaci nebo Connected Services.

Moderátor: GiveMeABreak

Wombat Příspěvky: 10 Založen: 10. června 2022, 05:12 pronájem: London Moje auta: C4 Kaktus 2015
C3 2017

Možnost Android Auto „chybí“ z C3 2017 Wave 2.1 NAC

Výhra
přihlaste se, abyste dali like tomuto příspěvku

Odeslat Wombat » 10. června 2022, 05:55

Ahoj lidi, právě jsem dostal C3 z roku 2017 a byl jsem velmi nadšený, že s ním vyzkouším Android Auto, ale tato možnost v mé jednotce NAC nějak chybí.

Existuje možnost pro CarPlay a Mirrorlink (což je starší možnost pro Android a již nefunguje) – ale z nějakého důvodu není Android Auto (přiložená fotografie)
Když jsem to auto dostal, původně měl docela starý (myslím) firmware 21.05.78.22_NAC-r0 (což je podle mě jednotka NAC Wave 2.1?), upgradoval jsem ho na nejnovější 21.08.87.32 — ale stále žádné AA, i po upgradu.

Zdá se, že prohrabávání různých fór a vláken nepřináší žádný zjevný závěr – vypadá to, že AA možná bude muset být nějak ‚aktivováno‘(?), ale není jasné, kdo přesně by to mohl udělat a jak. Zdá se, že prodejci Citroenů, kterým jsem volal, o tom nemají ani ponětí.

Jakékoli rady nebo nápady, jak postupovat, budou velmi oceněny.

Tým administrátorů fóra GiveMeABreak Příspěvky: 35602 Založen: 15, 2015:19 pronájem: Západní Wales Moje auta: C3 Aircross SUV HDi Flair Peperoncino Red (The Chili Hornet)
C5 X7 2.0 HDi Exclusive Mativoire Beige (The Golden Hornet)
C3 1.6 HDi Exclusive hliníkově šedá (The Silver Hornet)
C5 MK II 2.0 HDi Exclusive Obsidian Black
C5 MK I 2.0 HDi SX Wicked Red
Xantia S2 2.0 HDi SX Hermes Red
C15 Romahome White
XM 2.0 Turbo Prestige smaragdově zelená perleťová
XM 2.0 Turbo Prestige Polar White
XM 2.0 SX Polar White
CX 20 Polar White
GS 1220 Geranium červená
CX 2.4 Turbo Prestige C-Matic Nevada Béžová
GS 1000 Cedreat Yellow x 5036

ČTĚTE VÍCE

Kontrolka nízkého tlaku oleje Chevy Silverado 2500 HD svítí - příčiny a jak resetovat

Re: Možnost Android Auto „chybí“ z C3 2017 Wave 2.1 NAC

Výhra
přihlaste se, abyste dali like tomuto příspěvku

Odeslat GiveMeABreak » 10. června 2022, 09:16

Možností může být několik.

1) Android Auto bude fungovat pouze s kabelem USB.
2) Ujistěte se, že nepoužíváte levný kabel – je známo, že nekvalitní kabely nefungují.
3) Ujistěte se, že k portu USB nemáte připojený žádný druh USB rozbočovače nebo rozbočovače.
4) Ujistěte se, že je váš telefon podporován
5) Postupujte přesně podle pokynů v návodu k připojení. (může zahrnovat některé akce využívající především možnost připojení k zahájení připojení).

Prosím, neposílejte mi PM pro technickou pomoc

Marc

Wombat Příspěvky: 10 Založen: 10. června 2022, 05:12 pronájem: London Moje auta: C4 Kaktus 2015
C3 2017

Re: Možnost Android Auto „chybí“ z C3 2017 Wave 2.1 NAC

Výhra
přihlaste se, abyste dali like tomuto příspěvku

Odeslat Wombat » 10. června 2022, 10:21

Děkuji, že jste se ke mně vrátili!
Určitě to není problém s kabelem, „aplikace“ Android Auto prostě v zařízení vůbec není (super divné, já vím.)

Papírová příručka, kterou jsem dostal k vozidlu, to také nezmiňuje (pouze CarPlay / MirrorLink), takže si myslím, že jde o nějaké předčasné vydání jednotky NAC, která se dodává bez funkce AA?
Věřím, že auto je jedním z prvních „next gen“ C2017 3.

VIN je následující:
VF7**************[VIN zatemněný, mohou si jej přečíst zaměstnanci fóra]

Vzhledem k tomu, že firmware je stejný jako u ostatních jednotek Wave 2.1 NAC, zdá se, že by mělo být možné nějak aktivovat AA?

Wombat Příspěvky: 10 Založen: 10. června 2022, 05:12 pronájem: London Moje auta: C4 Kaktus 2015
C3 2017

Re: Možnost Android Auto „chybí“ z C3 2017 Wave 2.1 NAC

Výhra
přihlaste se, abyste dali like tomuto příspěvku

Odeslat Wombat » 10. června 2022, 10:29

Také jsem našel toto video, které zřejmě naznačuje, že ve skutečnosti je možné, že určité funkce (jako AA) lze na NAC deaktivovat a existuje nějaký způsob, jak je znovu povolit:

ČTĚTE VÍCE

Cadillac Escalade AC nechladí - příčiny a diagnostika

Re: Možnost Android Auto „chybí“ z C3 2017 Wave 2.1 NAC

Výhra
přihlaste se, abyste dali like tomuto příspěvku

Odeslat GiveMeABreak » 10. června 2022, 10:31

Jakou značku a model telefonu?
Jakou verzi OS používáte?
Nemělo by to vyžadovat žádné kódování – tyto funkce jsou ve výchozím nastavení povoleny a jsou standardem na digitálně připojeném NAV, jinak by byla obchodní zastoupení zaplavena zákazníky, kteří ztrácejí čas povolením těchto funkcí.

Vrátím se k předchozímu bodu ohledně kabelu. Je nezbytné, aby byl použit kvalitní kabel, protože je známo, že levné kabely nefungují – proto jsem se zeptal. Připojená zařízení, jako je CarPlay, přebírají správu USB a pokud použijete mizerný kabel, funkce nebude fungovat.

Prosím, neposílejte mi PM pro technickou pomoc

Marc

Wombat Příspěvky: 10 Založen: 10. června 2022, 05:12 pronájem: London Moje auta: C4 Kaktus 2015
C3 2017

Re: Možnost Android Auto „chybí“ z C3 2017 Wave 2.1 NAC

Výhra
přihlaste se, abyste dali like tomuto příspěvku

Odeslat Wombat » 10. června 2022, 10:35

Vyzkoušeno spoustu telefonů, Samsung Galaxy S20/21, Huawei P20, OnePlus 8, s různými relativně moderními verzemi Androidu (10-12) – žádný z nich moc nedělá, když je připojen k autu (ikona Mirrorlink se aktivuje, jakmile je telefon zapnutý). připojeno — ale nemyslím si, že je možné tuto funkci zprovoznit v moderních telefonech).

Opravdu to vypadá, že se moje auto nějak „nerfovalo“ a funkce AA prostě není z nějakého podivného důvodu přítomna. Bylo by úžasné to nějak aktivovat.

ČTĚTE VÍCE

Příznaky, příčiny a diagnóza špatných zapalovacích cívek GMC Canyon

Re: Možnost Android Auto „chybí“ z C3 2017 Wave 2.1 NAC

Výhra
přihlaste se, abyste dali like tomuto příspěvku

Odeslat GiveMeABreak » 10. června 2022, 10:48

Stáhli jste si také aplikaci Android Auto z obchodu Google Store?

Chcete-li používat Android Auto *, musíte mít po zakoupení nainstalované auto nebo autorádio kompatibilní s Android Auto a telefon se systémem Android 5.0 (Lollipop) nebo novějším.
Stáhněte si aplikaci Android Auto do svého smartphonu z obchodu Google Play.
Když připojíte svůj telefon Android ke kompatibilnímu vozidlu nebo autorádiu, vaše aplikace se zobrazí na obrazovce vozidla pomocí Android Auto.

Prosím, neposílejte mi PM pro technickou pomoc

Marc

Wombat Příspěvky: 10 Založen: 10. června 2022, 05:12 pronájem: London Moje auta: C4 Kaktus 2015
C3 2017

Re: Možnost Android Auto „chybí“ z C3 2017 Wave 2.1 NAC

Výhra
přihlaste se, abyste dali like tomuto příspěvku

Odeslat Wombat » 10. června 2022, 11:11

Správně – aplikace AA je nainstalována na všech telefonech, se kterými jsem testoval.
Přílohy

Re: Možnost Android Auto „chybí“ z C3 2017 Wave 2.1 NAC

Výhra
přihlaste se, abyste dali like tomuto příspěvku

Odeslat GiveMeABreak » 10. června 2022, 11:38

Na hlavní obrazovce stiskněte ozubené kolečko v pravém horním rohu
Poté stiskněte OPTIONS vlevo dole
Poté stiskněte SYSTEM SETTINGS
Poté stiskněte FACTORY SETTINGS
Poté stiskněte možnost RESET

ČTĚTE VÍCE

Automatická okna Jaguar E-PACE nefungují, jak resetovat

Ztratíte všechny nastavené rádiové stanice a možnosti zvuku / předvolby, takže buďte připraveni projít a nastavit všechny možnosti zobrazení navigace, bodů zájmu atd., ale tím se odstraní všechna předchozí připojení telefonu. Potom se zkuste znovu připojit.

Prosím, neposílejte mi PM pro technickou pomoc

Marc

Wombat Příspěvky: 10 Založen: 10. června 2022, 05:12 pronájem: London Moje auta: C4 Kaktus 2015
C3 2017

Re: Možnost Android Auto „chybí“ z C3 2017 Wave 2.1 NAC

Výhra
přihlaste se, abyste dali like tomuto příspěvku

Odeslat Wombat » 10. června 2022, 11:39

Ano, děkuji – obnovení továrního nastavení je jednou z prvních věcí, které jsem zkusil.
Také udělal další po upgradu na nejnovější firmware, bohužel žádná změna.

Re: Možnost Android Auto „chybí“ z C3 2017 Wave 2.1 NAC

Výhra
přihlaste se, abyste dali like tomuto příspěvku

Odeslat GiveMeABreak » 10. června 2022, 11:49

Dobře, takže pokud jste si jisti, že jste vyzkoušeli jiný kabel a můžete to vyloučit, nejsem si jistý, co jiného navrhnout. Zkontroloval jsem kompatibilitu telefonu a Samsungy jsou na seznamu.

Páruje se telefon stále přes Bluetooth?

Prosím, neposílejte mi PM pro technickou pomoc

Marc

Wombat Příspěvky: 10 Založen: 10. června 2022, 05:12 pronájem: London Moje auta: C4 Kaktus 2015
C3 2017

Re: Možnost Android Auto „chybí“ z C3 2017 Wave 2.1 NAC

Výhra
přihlaste se, abyste dali like tomuto příspěvku

ČTĚTE VÍCE

Příčiny pálivého zápachu Kia Optima a jak jej opravit

Odeslat Wombat » 10. června 2022, 11:53

Opravdu, vyzkoušeli jsme několik kabelů, všechny mají tento problém – je to jako funkce AA na NAC prostě neexistuje.
Párování přes Bluetooth funguje OK.

Zajímalo by mě, zda uvedené VIN číslo ukazuje nějaké vodítko? Zažil někdo někdy potřebu ‚kódování‘/povolení CarPlay nebo AA na jednotkách NAC (podle toho videa na youtube)?

Re: Možnost Android Auto „chybí“ z C3 2017 Wave 2.1 NAC

Výhra
1 přihlaste se, abyste dali like tomuto příspěvku

Odeslat GiveMeABreak » 10. června 2022, 12:20

Ne, vaše VIN pouze objasňuje, že máte Digital Connected NAV. Specifikace nikdy neurčují funkce Carplay / Android – pouze Mirrorlink. Mám Wave 2 na svém Aircrossu a jakmile připojím svůj iPhone, spustí se CarPlay. Moje specifikace také uvádějí pouze Mirror Link na továrním listu, ale to je normální.

Možná se můžete u přítele, který má zařízení Apple, podívat, zda CarPlay funguje – a pokud ne, musel bych připustit, že bude deaktivován nebo nikdy aktivován, což by z důvodu, který jsem uvedl, nemělo být. Nikdy to nebylo možné – je to standardní funkce systému Connected NAV (NAC).

Prosím, neposílejte mi PM pro technickou pomoc