Pokud je vaše vozidlo vybaveno a váš telefon je připojen prostřednictvím dostupného Bluetooth † a máte problémy s odpojováním telefonu, přerušováním hovorů nebo zkresleným zvukem, zde jsou některá možná řešení.
Udělejte to jako první
Můj telefon se stále odpojuje
Rozpad hovorů nebo zkreslený zvuk
Hlasitost hovoru je příliš vysoká nebo příliš nízká
UDĚLEJTE TO NEJPRVE
Někdy můžete mít potíže s Bluetooth, protože software vašeho telefonu je zastaralý. Pokud jste tedy již zkontrolovali, zda je váš telefon kompatibilní pomocí Průvodce kompatibilitou zařízení Bluetooth, dalším krokem je ujistit se, že máte v telefonu aktualizovanou nejnovější verzi softwaru.
Stále máte problémy?
MŮJ TELEFON SE STÁLE ODPOJUJE
Pokud se váš telefon stále odpojuje, váš mobilní signál nemusí být dostatečně silný. Podívejte se, zda problém přetrvává, když je váš signál silnější.
Pokud také telefonujete s vypnutým motorem, může se stát, že vozidlo přejde do režimu příslušenství, aby se šetřila baterie. Když k tomu dojde, spojení mezi vaším telefonem a vozidlem se přeruší a hovor bude přesměrován zpět do vašeho telefonu.
HOVORY SE PŘERUŠUJÍ NEBO ZVUK ZKRESLENÝ
Zde jsou některé možné příčiny a řešení:
- Váš mobilní signál nemusí být dostatečně silný. Podívejte se, zda problém přetrvává, když je váš signál silnější.
- Váš telefon může být také spárován s jinými zařízeními ve vozidle. Zkuste odpojit ostatní zařízení a zjistěte, zda problém přetrvává.
- Na vašem telefonu může být na pozadí spuštěna jiná aktivita Bluetooth (např. vyhledávání v seznamu kontaktů nebo stahování zprávy). Problém by měl ustat, když se zastaví aktivita Bluetooth.
HLASITOST HOVORU JE PŘÍLIŠ VYSOKÁ NEBO PŘÍLIŠ NÍZKÁ
Hlasitost hovoru je určena jak nastavením hlasitosti na vašem telefonu, tak hlasitostí audio systému. Chcete-li upravit:
- Na telefonu: Pomocí ovládacích prvků na samotném telefonu upravte hlasitost telefonu (možná budete muset toto nastavení v telefonu povolit).
- Na audio systému: Hlasitost audiosystému upravte pomocí ovladače hlasitosti, posuvníku na dotykové obrazovce nebo ovládacích prvků na volantu.
Jakmile ukončíte telefonní hovor, možná budete muset znovu nastavit hlasitost audiosystému.
Pro vaši bezpečnost neuvádějte osobní údaje, jako je telefonní číslo, adresa nebo údaje o kreditní kartě.
SOUVISEJÍCÍ ODKAZY A ZDROJE
Jak spárovat svůj smartphone s Bluetooth
Průvodce kompatibilitou Bluetooth smartphonu
Odstraňování problémů s hlasitostí hovorů
Odstraňte a znovu připojte svůj smartphone k Bluetooth
Otázky a odpovědi
Proč nemohu uskutečnit hovor Bluetooth?
Existuje několik faktorů, které mohou ovlivnit výkon vašeho Bluetooth hovoru. Problém může být způsoben softwarem vašeho telefonu nebo informačního a zábavního systému vozidla. Ujistěte se, že máte nejnovější verzi softwaru pro svůj telefon. Pokud jste aktualizovali svůj telefon a stále máte problémy s voláním přes Bluetooth, zkuste vymazat párování telefonu a poté jej znovu spárovat.
Můj telefon se automaticky nepřipojí k Bluetooth.
Vyberte telefon nebo vozidlo, které chcete připojit. Ve většině vozidel můžete mít aktivní pouze jedno připojení Bluetooth, když je vaše vozidlo zapnuté. Zkontrolujte seznam spárovaných zařízení vašeho telefonu a vozidla a zjistěte, který telefon je aktivní. Systém se automaticky nastaví na poslední spárované zařízení použité ve vašem vozidle. Pokud toto zařízení není aktivní, přejde dolů v seznamu spárovaných zařízení, dokud nenajde to, které je aktivní.
Můj telefon je spárovaný, ale nepřipojí se k Bluetooth.
Zkontrolujte seznam spárovaných zařízení vašeho telefonu a vozidla a ujistěte se, že je připojení aktivní. Pokud je v jednom z těchto seznamů, ale není aktivní, jednoduše vyberte telefon nebo vozidlo, které chcete připojit. Pokud problémy přetrvávají, budete je muset smazat a znovu spárovat podle úvodních pokynů k párování.
Moje vozidlo se pokouší připojit ke starému telefonu.
Vymažte telefon, který se již nepoužívá, ze seznamu spárovaných zařízení vašeho vozidla.
Technologie je skvělá, pokud funguje správně. Když GMC začala instalovat systémy infotainmentu do svého modelu Canyon, majitelé si začali stěžovat na to, co je známé jako „černá obrazovka smrti“. Obrazovka infotainmentu by byla prázdná, neumožňovala by zobrazení zadní kamery nebo GPS nebo řidiči neumožňovala vidět nastavení zvuku. Pokud vlastníte nebo řídíte GMC Canyon, co děláte, když obrazovka infotainmentu nefunguje?
Existuje několik důvodů, proč obrazovka infotainmentu ve vašem GMC Canyon nemusí správně fungovat:
I když není mnoho důvodů, proč by mohl být informační a zábavní systém GMC Canyon nefunkční, je užitečné znát potenciální příčiny, abyste je mohli začít odstraňovat. Prozkoumali jsme problémy s informačním a zábavním systémem Canyon a naše zjištění představíme v tomto příspěvku. Možná vás také zajímá, jak resetovat informační a zábavní systém GMC Canyon nebo jak stáhnout aktualizovaný software. Pokračujte ve čtení tohoto příspěvku, abyste viděli, co jsme se naučili.
Důvody, proč váš informační systém GMC nemusí fungovat
Společná žaloba podaná v říjnu 2020 upozornila na mnoho problémů, se kterými měli majitelé GMC’s Canyon problémy, pokud jde o informační a zábavní systém vozidla. I když se tento oblek týká systémů, které nelze snadno opravit, velký počet systémů má problémy, které lze vyřešit na straně spotřebitele. Zde rozebíráme možné příčiny, proč může váš informační a zábavní systém selhat.
Zastaralý software
Pokud je vaše obrazovka černá nebo na ní nevidíte všechny položky, které obvykle vidíte, možná budete muset aktualizovat software pro informační a zábavní systém. Pokud je stále nějaká obrazovka viditelná, možná budete moci ručně vyhledat aktualizace pod tlačítkem «nastavení» a poté si je sami stáhnout.
Zatímco stažení této aktualizace softwaru lze provést za jízdy, skutečná instalace musí být provedena, když parkujete se zapnutým klíčkem zapalování. Aktualizace softwaru projdeme podrobněji později v tomto příspěvku.
Pokud to není možné, budete jej muset vzít do svého prodejce, aby provedl aktualizaci.
Zlomená obrazovka
Rozbila se vám obrazovka? Jakýkoli náraz na něj může poškodit tak, že by došlo k vymazání obrazovky. Škoda mohla být způsobena, aniž byste si toho byli vědomi.
Hledejte praskliny na obrazovce. Zatímco někdy může informační a zábavní systém stále plně fungovat s prasklou obrazovkou, někdy cokoliv, co na něj zasáhlo, poškodilo důležitou součást za obrazovkou. Pokud byste vůbec viděli nějaké praskání, problém musí být na vaší obrazovce. Pokud je to problém, nebudete jej schopni sami vyřešit. Domluvte si schůzku s prodejcem GMC, aby vám ji vyměnil.
Softwareový závada
Softwarové závady jsou u palubního informačního a zábavního systému v GMC Canyonu velmi běžné. Dále v tomto příspěvku nastíníme, jak nejlépe provést reset. Tím se tento problém obvykle vyřeší. Bohužel někteří majitelé musí tento reset provádět poměrně často. To vedlo k tomu, že GMC musela systémy úplně nahradit.
Jak resetovat svůj informační systém GMC?
Rychlý způsob resetování informačního a zábavního systému GMC je stisknout tlačítko volání OnStar a rychle zavěsit. Pokud to po několika pokusech nefunguje, budete jej muset vzít do autorizovaného prodejce a obnovit tovární nastavení.
Někdy tyto resety fungují, někdy ne. Mnoho majitelů si stěžuje, že i když pracují, musí tento reset provádět znovu a znovu. Doba mezi potřebnými resety se liší, ale potřeba nastává dostatečně často, aby způsobila určitou frustraci.
Pokud zjistíte, že strategie resetování funguje, ale musíte ji často resetovat, vezměte svůj GMC Canyon do místního zastoupení GMC. Možná vám to dokážou opravit. Nebo mohou rozhodnout, že jednotku je třeba vyměnit úplně.
Jak aktualizujete informační a zábavní software GMC?
Informační a zábavní systém GMC lze aktualizovat vzduchem, takže aktualizace je rychlá a snadná. Aby to fungovalo, musíte být tam, kde máte internetovou službu 4G. Toto připojení k internetu je zásadní pro to, abyste si mohli stáhnout a aktualizovat software Canyonu.
Aby byl informační systém způsobilý pro aktualizace softwaru, musíte přijmout uživatelskou smlouvu mezi vámi a GMC. To lze provést prostřednictvím samotného informačního a zábavního systému.
Veškeré aktualizace softwaru budou poté odeslány do informačního a zábavního systému vašeho GMC Canyon. Nebo můžete ručně zkontrolovat a zjistit, zda jsou nějaké dostupné.
Jak stáhnout
Jakmile obdržíte upozornění, že váš informační a zábavní systém stahuje aktualizaci, můžete pokračovat v normální jízdě. Tato aktualizace se pozastaví, když svůj Canyon vypnete, a poté se obnoví při další jízdě. Doba stahování bude záviset na síle vašeho internetu a velikosti stahování. Průběh stahování můžete zkontrolovat prostřednictvím «nastavení» v nabídce infotainmentu.
Jak nainstalovat
Po stažení aktualizace softwaru ji bude muset váš informační systém nainstalovat. Až bude připraven k instalaci, budete při příštím zapnutí motoru vyzváni k přijetí instalační smlouvy. Budete jej muset přijmout a poté umístit Canyon do parku, zatímco bude instalace dokončena. Obvykle to trvá asi dvacet minut. Sledujte pokrok pomocí nabídky «nastavení» na obrazovce infotainmentu.
Během instalace softwaru můžete opustit vozidlo. Jen nezapomeňte srolovat všechna okna a zamknout dveře. A nenechávejte nikoho uvnitř vašeho GMC Canyonu, když jste pryč.
Během instalace softwaru infotainmentu bohužel nemůžete řídit GMC Canyon. Budete mít možnost instalaci přijmout nebo odmítnout. Pokud se jej rozhodnete odmítnout, můžete být nuceni odvézt své vozidlo do autorizovaného servisu, aby bylo možné jej nainstalovat později.
Proč GMC Bluetooth nefunguje?
Přestala vám ve vašem GMC Canyonu fungovat bluetooth aplikace nebo vám nikdy nefungovala? Důvody, proč bluetooth nefunguje správně, mohou být různé v závislosti na tom, jak odpovíte na výše uvedenou otázku.
Co dělat, když to nikdy nefungovalo
Pokud to nikdy nefungovalo, je to pravděpodobně způsobeno tím, že není správně aktivován v telefonu. Na obrazovce nastavení telefonu se ujistěte, že váš telefon povolil bluetooth. Až to uděláte, bude nutné spárovat bluetooth z vašeho telefonu s vaším Canyonem.
Při běžícím motoru a zaparkovaném Canyonu stiskněte tlačítko telefonu na obrazovce infotainmentu. Vyberte „spárovat telefon“ a poté „přidat telefon“. Vyberte své zařízení a máte hotovo. Můžete jej také spárovat s rozpoznáváním hlasu tak, že stisknete tlačítko «push to talk» na obrazovce infotainmentu a poté, co uslyšíte tón, řeknete «spárovat telefon».
Co dělat, když to přestalo fungovat
Pokud vám ve vašem Canyonu fungovalo bluetooth a náhle se zastavilo, zkontrolujte, zda je ve vašem telefonu stále povoleno a že je spárováno s vaším Canyonem. Někdy mohou závady zrušit spárování těchto dvou zařízení.
Pokud to není problém, nejpravděpodobnějším viníkem bude jedna ze dvou věcí. Buď budete muset provést reset informačního a zábavního systému, jak jsme nastínili dříve v tomto příspěvku, nebo si budete muset stáhnout a nainstalovat aktualizovaný software pro informační systém vašeho Canyonu.
Pokud žádný z těchto triků nefunguje, kontaktujte svého prodejce GMC Canyon.
Na závěr
Přidání informačního a zábavního systému do GMC Canyon umožnilo řidiči řadu nových funkcí, díky nimž je řízení bezpečnější a pohodlnější. All-in-one systém usnadňuje palubní navigaci i používání vašich oblíbených audio streamingových služeb.
I když je informační a zábavní systém pohodlnou technologií, byl sužován problémy. I když některé problémy informačního a zábavního systému GMC nelze opravit, některé závady lze napravit resetováním samotného systému nebo provedením aktualizace doporučené výrobcem.
Pokud se chcete o GMC Canyonu dozvědět více, mohou vám být užitečné a informativní následující příspěvky:
Související příspěvky:
- Obrazovka Hyundai Palisade nefunguje – co dělat?
- Buick Envision Volume nefunguje – co dělat?
- Uconnect Bluetooth nefunguje – co dělat?
- Proč moje dotyková obrazovka Kia Carnival nefunguje? [& Jak to opravím?]
