Chytrý čtenář EMOTION si asi před dvěma týdny všiml, že smart se nyní objevuje v aplikaci Mercedes me. Je zřejmé, že Mercedes si dal tu práci s integrací smartu do aplikace Mercedes. Mezitím aplikace smart EQ control zaznamenala další selhání serveru. Závěr byl zřejmý, aplikace smart EQ control bude deaktivována a nahrazena aplikací Mercedes.
Ale dopadne to jinak. Zeptal jsem se smart a oni byli nejprve bezradní a pak docela neochotní, proč se smart objevuje v aplikaci Mercedes. Více o tom v článku, také kdy smart oficiálně deaktivuje aplikaci smart EQ navždy a jaké alternativy aplikací pak budou k dispozici.
Mercedes me a ovládání smart EQ
Pro aktuální řadu (od roku 2017) vozidel smart EQ byla vždy potřeba samostatná aplikace. Na začátku a do prosince 2018 to byla stále webová aplikace. Od srpna 2018 byla k dispozici správná aplikace. Od té doby jsou zákazníci zmateni tím, že si musíte vytvořit účet Mercedes me, ale smart se v této aplikaci neobjevuje. Pouze v aplikaci smart EQ control.
Stejně jako webová aplikace není aplikace smart EQ control příliš známá svou spolehlivostí. V prosinci 2019 mě vývojáři aplikace kontaktovali, protože chtěli kombinovanou zpětnou vazbu od mých čtenářů a mě. Rychle se ukázalo, že spolehlivost je omezena hardwarem nainstalovaným ve vozidle. Programátoři aplikací jsou ve své práci velmi dobří.
Přechod na aplikaci Mercedes me by tedy byl pro chytrého zákazníka intuitivní a byl by vítaný. Ale bohužel by to nezlepšilo ani spolehlivost.
A pak se smart objeví v aplikaci Mercedes me?
Někdy se v chytrém světě dějí věci, které překvapí i mě. Dne 28. ledna 2023 byla a chytrý E MOTION čtenář hlásí, že vidí svůj chytrý telefon v aplikaci Mercedes me. Tato informace se samozřejmě rychle rozšířila a byla také žhavým tématem fórum smart E MOTION (*klikněte*). Zároveň se aplikace smart EQ opět přepnula do režimu offline.
Již bylo známo, že aplikace smart EQ bude mít datum ukončení. Udělá nyní smart skok vpřed a začlení rodinu fortwo a forfour EQ do aplikace Mercedes? Bylo by to spíše chytré. Smart #1 je spojen s novým začátkem značky a za předchozí modely nese plnou odpovědnost Mercedes.
Na dotaz mi Mercedes potvrdil: «Jak jsem měl podezření, vzhled některých chytrých vozidel v aplikaci Mercedes me nebyl plánován», tento jev «souvisí s technickou aktualizací». Mezitím byly všechny chytré věci z aplikace Mercedes me opět odstraněny. Aplikace Mercedes me již nerozpoznává vozidla. Vzrušující bylo, že v Mercedesu si museli dát tu práci a správně přidat všechna chytrá vozidla.
Od velmi starých až po vzácné barvy, facelift 2020, nejnovější barvy a dokonce i speciální edice, všechna vozidla se v aplikaci Mercedes me zobrazovala správně a bylo možné je ovládat pomocí celé řady funkcí. Pouze časově řízené předkondicionování ještě nebylo možné. Během procesu nabíjení se však zobrazoval výkon, kterým se vozidlo aktuálně nabíjí. Něco, co aplikace smart EQ zobrazuje pouze pomocí triků.
Vypnutí chytrého EQ ovládání a připravená 2 aplikace
Aplikace smart EQ control a související služba však budou deaktivovány 31. prosince 2024. To je ospravedlněno vypnutím celosvětové sítě 2G a 3G. Co to znamená pro dnes dodávaná vozidla, která mají stále smluvně garantovanou 3letou službu aplikace, bylo vysvětleno následovně:
Citace z Mercedesu
V ceníku jsme sdělili předpokládané datum ukončení 12/2024, nikoli 3 roky od aktivace: «Příprava na ovládání smart EQ (služby ovládání smart EQ* jsou dostupné pouze do 12/2024; předpoklad: dostupnost 2G/3G síť)“.
Od konce roku 2022 je na webu také poznámka: „služby ovládání inteligentního EQ jsou dostupné pouze do 12/2024; Požadavek: Dostupnost sítě 2G/3G». Od konce roku 2021 je také poznámka v objednávkovém systému.
V polovině roku 2024 bude zákazníkům zaslán dopis o ukončení, který bude uživatele informovat o tom, že ovládání smart EQ bude postupně ukončeno.
Kromě toho je deaktivována služba ready 2. Jedná se o doplňkovou volitelnou aplikaci, která využívá vlastní řídicí jednotku a vlastní server. Na základě technologie smart car2go lze smart půjčit přátelům a také pronajmout. Tato služba bude ukončena 31. března 2023, a proto se již neprodává.
Není jasné, proč si dávají tu práci s implementací všech smartis do aplikace Mercedes me, zjevně je krátce otestují a asi po týdnu znovu deaktivují. Tisková kancelář o tom mlčí a říká, že to „nebylo v plánu“.
Bohužel neexistují žádné skutečně jednoduché alternativy. Ale projekt OVMS už byl čtenáři přizpůsoben pro chytrý EQ. Ve fóru smart EMOTION se můžete dozvědět, jak jej nastavit a získat pomoc. V současnosti navíc existují projekty, které to ještě lépe integrují.
