Mercedes-Benz GLC Apple CarPlay nefunguje - příčiny a jak to opravit

Když byl CarPlay původně zpřístupněn výrobcům automobilů, Mercedes-Benz byl jednou z prvních značek, které podporovaly integraci systému iOS. Majitelům starších modelů však bylo nabídnuto dodatečné vybavení prostřednictvím aftermarketového řešení.

S ohledem na to se problémy s připojením staly běžnou věcí. Pokud tedy váš Mercedes CarPlay nefunguje, zde je několik jednoduchých oprav, jak zabránit tomu, aby vám zničil den.

Obsah skrýt

Příčina: Mercedes CarPlay nefunguje

Odstraňování problémů je primárním krokem, který musíme udělat, protože CarPlay přestává fungovat kvůli různým faktorům. Vím, že toužíte po tom, abyste vše okamžitě napravili, ale než se pustíte do velké délky, doporučujeme zkontrolovat tyto otázky uvedené níže:

Je kompatibilní s vaším zařízením?

Zatímco CarPlay funguje na modelech iPhone 5 nebo novějších, problémy s kompatibilitou jsou výsledkem zastaralých operačních systémů. S ohledem na to pomůže udržování aktualizovaného systému iOS takovým obavám předejít.

Přesto je důležité vědět, že minimální požadavek je iOS 7.1.

Podporuje to vaše auto?

Mercedes-Benz má širokou škálu vozidel, která podporují CarPlay. Funkce se však stále liší v závislosti na roku výroby, modelu a výbavě vašeho vozu.

Pokud si nejste jisti, zda váš Mercedes podporuje carplay, podívejte se do uživatelské příručky vašeho vozu nebo zavolejte svému prodejci.

Je k dispozici ve vašem regionu?

CarPlay je k dispozici ve více než 30 zemích včetně Spojených států, Spojeného království, Finska, Kanady, Tchaj-wanu a Hong Kongu. Chcete-li se dozvědět více o tom, ve kterých zemích je CarPlay k dispozici, navštivte web společnosti Apple.

Pokud splňujete kritéria, která jsme zmínili výše, měli byste jít. V opačném případě, základní problémy s připojením mohou být způsobeny mnoha faktory.

Jako je problémy související se softwarem až po vážnější hardwarové. Chcete-li to zúžit, nejlepší věcí, kterou můžete udělat, je provést postup odstraňování problémů.

Podporuje můj Mercedes Wireless CarPlay?

Mercedes-Benz začal integrovat bezdrátové CarPlay do svých vozů v roce 2019. Od uvedení bezdrátové konfigurace v roce 2015 je to vlastně druhá značka, která to udělala.

Je však důležité to mít na paměti je k dispozici pouze u modelů vybavených infotainment systémem MBUX.

ČTĚTE VÍCE

Ferrari 812 Superfast způsobuje zápach pálení a jak jej opravit

Jak připojím svůj Mercedes bezdrátově k CarPlay?

Přejděte na své iPhony“Nastavení“
Jít do “Čas obrazovky”
Klepněte na “Povolené aplikace” v “Omezení obsahu a soukromí”
Aktivujte CarPlay zapnutím tlačítka

Informační a zábavní systém MBUX vašeho auta by nyní měl být schopen detekovat váš iPhone. Další věc, kterou byste měli udělat, je nastavit bezdrátové CarPlay podle následujících kroků:

Zapnout Bluetooth, Wi-Fi, a Siri. Také se ujistěte, že je váš iPhone zjistitelný
Na displeji infotainmentu klikněte na „Telefon“
Zvolte “Připojte zařízení“
Vyberte název svého iPhone
Chcete-li se připojit, přijměte na svém iPhone přístupový kód
Kliknutím na „povolit“ zobrazíte výzvu k synchronizaci kontaktů
Na displeji infotainmentu klikněte na „Přijměte a spusťte Apple CarPlay“
Počkejte, až se spustí Apple CarPlay

Pokud jej nyní můžete používat, nemusíte se obávat. V opačném případě, systém vašeho auta může potřebovat měkký reset. Neboj se, tímto způsobem se vaše data nevymažou v systému MBUX. Chcete-li provést měkký reset, postupujte takto:

Stiskněte a podržte současně tlačítka „Tel“ a „Start“, dokud obrazovka nezčerná
Počkejte asi 30 sekund, dokud se systém nedokončí restartování

K vyřešení problému by to mělo stačit. Jinak zvažte následující věci:

Proveďte tvrdý reset. Na rozdíl od měkkého resetu se tímto obnoví vše na tovární nastavení, čímž se vymažou všechna data v informačním a zábavním systému MBUX. Chcete-li provést tvrdý reset, postupujte takto:

Na displeji infotainmentu přejděte na „Nastavení“
Jít do “Systém“
Zvolte “resetovat“
Klikněte na tlačítko “Ano” potvrdit
Počkejte na dokončení resetování

Zavolejte na podporu Apple nebo na výrobce vašeho vozidla. Za předpokladu, že již používáte nejnovější operační systém a/nebo software, může být problémem chyba z nové aktualizace a nejlepší možností je požádat je o pomoc.

Použijte Wired CarPlay. Váš iPhone a informační a zábavní systém MBUX vašeho vozu mohou mít potíže s navázáním bezdrátového připojení. Pouhým USB kabelem si však můžete vždy ušetřit starosti, že na silnici najednou nebudete mít CarPlay.

ČTĚTE VÍCE

Kontrolka airbagu Mitsubishi Delica svítí - příčiny a jak resetovat

Podporuje můj Mercedes Wired CarPlay?

Ano, je to standardní výbava vozů Mercedes od roku 2016. Bez ohledu na to, zda je váš model vozu vybaven infotainment systémem COMAND nebo MBUX, můžete využít Wired CarPlay.

Nelze se připojit k Wired CarPlay

Používání kabelového připojení CarPlay má samozřejmě stále svůj podíl na problémech. Pokud však váš CarPlay nezačne fungovat nebo alespoň náhle přestane fungovat, když je zapojen do zásuvky a váš iPhone je uzamčen, pak nejde o technický problém, ale o bezpečnostní prvek.

Ve vašem iPhone „Nastavení“
Klepněte na “ID obličeje a přístupový kód“
Přepnout “Příslušenství USB“, abyste omezení deaktivovali

Pokud se po provedení tohoto postupu stále nemůžete připojit k vašemu informačnímu systému, může to být kvůli vadnému hardwaru. V tomto případě můžete použít vadný kabel nebo rozbitý port.

Vadný USB kabel

Obecně platí, že problémy s připojením a nabíjením jsou výsledkem poškozených kabelů a jediný způsob, jak to ověřit, je pomocí jiného. Pamatujte, že při použití kabelového CarPlay je nutné použít kabel USB certifikovaný společností Apple. Pokud jej tedy nemáte, doporučujeme si jej pořídit.

Rozbitý port USB

Podobně to lze zkontrolovat pomocí jiného portu. Porty, které obvykle podporují CarPlay mají symbol integrace smartphonu a jsou umístěny ve středové konzole. To se může u každého vozu lišit, proto je nejlepší nahlédnout do uživatelské příručky. V případě, že s sebou nemáte manuál, je jasnou volbou vyzkoušet všechny porty jeden po druhém.

Po všech těchto krocích pro odstraňování problémů by nyní měl váš CarPlay opět fungovat. Pokud ne, problém může být něco, na co by se měl podívat certifikovaný technik. V tomto případě my doporučujeme přivézt svůj Mercedes k prodejci automobilů aby to bylo úplně zkontrolováno.

Lidé se také ptali

Nezdá se, že by se technologické inovace zpomalovaly. Jestli tyto změny něco přinesly, to jsou otázky. A lidé se dál učí prostřednictvím internetu! Zde je tedy několik zajímavých otázek souvisejících s Mercedes CarPlay, které lidé také kladou na webu:

ČTĚTE VÍCE

Příznaky, příčiny a diagnóza špatného senzoru O2 na Buick Park Avenue

Ve kterém roce začalo CarPlay v Mercedesu?

Mercedes podporoval integraci systému iOS CarPlay od roku 2014 u vybraných vozidel, zpočátku pouze pro třídu C (W205). Systém Apple CarPlay dnes podporuje téměř každé vozidlo.

Platí se za Mercedes-Benz Apple CarPlay měsíční poplatek?

Při používání této funkce se neplatí žádný měsíční poplatek, i když není zcela bezplatná, protože při používání určitých funkcí mohou být účtovány poplatky za zprávy a data.

Jak získám Apple CarPlay na starém Mercedesu?

Technicky je Wireless CarPlay k dispozici pouze pro Mercedes vybavené infotainment systémem MBUX. Pokud tedy máte informační a zábavní systém COMAND, máte pouze dvě možnosti:

Vyměňte hlavní jednotku za verzi pro trh s náhradními díly – To je možné, i když to může být docela náročné, protože tvar a umístění tovární hlavní jednotky mercedes jsou neobvyklé, zejména modely 2016 a novější.

Mějte na paměti, že tyto verze pro trh s náhradními díly nevyrábí Mercedes-Benz a mohou být použitelné pouze pro vybrané modely.

Použijte bezdrátový adaptér – Pamatujte, že použití tohoto adaptéru nemusí nutně přidat CarPlay do vašeho auta, pouze převede kabelové připojení na bezdrátové. S ohledem na to je to vaše nejlevnější možnost, jak se už nikdy nezabývat dráty.

Mějte však na paměti, že se jedná pouze o alternativu a váš Apple CarPlay nainstalovaný ve výrobě tímto způsobem fungovat nemá.

Kromě toho, že tento adaptér nevyrábí Mercedes-Benz ani Apple, životnost a funkčnost může, ale nemusí splnit vaše očekávání.

Jak mohu přidat CarPlay do informačního a zábavního systému MBUX?

Přidání CarPlay do MBUX nebo dokonce do COMAND je v podstatě „Plug and Play“.

Stačí váš iPhone připojit pomocí USB kabelu s certifikací Apple do portu se symbolem integrace smartphonu. Stačí klepnout na „Přijmout a spustit” pro připojení a zahájení používání CarPlay.