Nové fórum.
Právě jsme koupili Sante fe 2014t SE 2.0. Všechno se zdálo v pořádku a pak dnes bum, okno předního spolujezdce exploduje a rozstříkne sklo na celé mé děti. Dcera má v ruce sklo a čeká na doktora, aby ho odstranil.
Prodejce říká, že je to špatné, muselo být něčím zasaženo a nenesou žádnou odpovědnost. Na této straně auta na silnici v tu chvíli žádný provoz. Docela frustrující vzhledem k tomu, že auto je staré asi 1.5 týdne a má najeto pouze 1100 km.
Wow prostě wow.
99 příspěvků · Připojeno 2014
Stává se to. Sklo se čas od času samovolně rozbije, zejména tvrzené sklo. Může se to stát ze všech možných důvodů. Zjevně je to velmi obtížný produkt pro testování kvality, protože neexistuje žádný praktický způsob, jak otestovat vnitřní napětí.
Ve státech (tak jako tak ve většině) se komplexní pojištění obvykle vztahuje na sklo bez spoluúčasti. Pokud totéž platí v Albertu, zavolal bych pojišťovně a nechal je řešit.
Doufám, že se vaše dcera cítí lépe.
Titanium14 Začátek diskuse
8 příspěvků · Připojeno 2014
Doufám, že se vaše dcera cítí lépe.
Děkuji, stále čekáme v nemocnici, je mi z ní tak špatně. Kéž bych to byl já, kdo byl zraněn, ne ona.
Mýlím se, že se domnívám, že šlo o vadu skla, na kterou by se měla vztahovat záruka? Auto je stále tak nové, že není možné, aby bylo poškozeno mezi dodáním a nyní.
Jsem velmi zklamán způsobem, jakým prodejce nechce převzít žádnou odpovědnost. Toto je moje první vozidlo Hyundai, teď mě to trochu mrzí.
Zobrazit další odpovědi
760 příspěvků · Připojeno 2013
obvykle se to děje v chladnějším počasí – ale ano, stává se to. Také, pokud se vyskytla malá závada (tovární nebo jiná – jako úlomek kamene), mohla ji způsobit po nárazu do malého hrbolu za jízdy.
Na svém SFS 39,000T mám najeto 2.0 XNUMX km — bez problémů.
______________________________
2013 SFS 2.0T AWD
2012 Elantra
475 příspěvků · Připojeno 2013
Doufám, že je malá v pořádku. Tvrzené sklo se většinou neřeže, natož aby ulpívalo v kůži. Celý nápad je, aby se to proměnilo ve velké puzzle. To, co jiní říkali o tom, že se sklo právě rozpadá, je pravda. V SC pojištění kryje všechna autoskla, tečka. Možná to bude chtít ověřit u vaší společnosti.
Titanium14 Začátek diskuse
8 příspěvků · Připojeno 2014
Děkuji.
Ano, auto je plné malých skleněných kostek, ale je tam kus, docela malý, ale stále zřetelný. Zkoušel jsem to, ale nemůžu to dostat ven. Až skončíme tady v nemocnici, můžu se podívat na svou pojistku.
Ještě nikdy se mi nestalo, že by boční okno takhle explodovalo, velmi překvapený.
1414 příspěvků · Připojeno 2010
Sklářská společnost pravděpodobně dokáže odpovědět na vaše otázky, co může způsobit rozbití okna tímto způsobem, ale pokusit se určit přesnou příčinu může být nemožné.
I když prodejce nemusí chtít zaplatit účet za opravu, měl by být alespoň soucitný a nabídnout vám koordinaci opravy. Okno se totiž pravděpodobně bude muset objednat, takže nastane období, kdy auto nebudete moci používat. Kdybych byl dealer, dal bych ti alespoň půjčku.
2012 Sonata SE 2.4L třpytivá bílá
Vyměněno za Ford Fusion z roku 2014
Camaro SS Black on Black z roku 2000 s modifikacemi
446 příspěvků · Připojeno 2012
To je jeden z důvodů, proč mám tónovaná okna, stalo se mi to jednou, všechno zůstalo v jednom kuse, nalepené na tónovací fólii, jezdilo celý den s rozbitým zadním bočním oknem.
Ve vašem případě je téměř nemožné reklamovat vadu okenního skla, v tuto chvíli můžete udělat pouze pojistnou událost.
Vezmeme-li v úvahu použitý Santa Fe Sport z roku 2013 (základ s kompasem-nav), CX-2016 z roku 5, RDX z roku 2013 nebo nový Tucson z roku 2016.
22926 příspěvků · Připojeno 2011
To je jeden z důvodů, proč mám tónovaná okna.
Mám stejnou naději jako ty. Pokud se to stane, a stane se, že můj odstín přijde na pomoc a zachrání situaci.
Okie Rich
“Velké písmo dává a malé písmo bere.” Tom Waits
Pravidla fóra
135 příspěvků · Připojeno 2013
Musíte také do určité míry sympatizovat s dealerem. Neboť jakkoli je to pro OP nešťastné, je absolutně 100% nemožné určit s jistotou, co způsobilo rozbití. Nejsem úplně překvapen a nejsem si jistý, že by to měl být někdo.
S ohledem na vypůjčitele; pokud prodejce nemůže pomoci se záruční opravou, pochybuji, že půjdou z kapsy na půjčku. Většina pojišťoven poskytuje půjčovateli pojistné nároky, takže je to pravděpodobně vaše nejlepší cesta, pokud máte odpovídající pojistné krytí.
99 příspěvků · Připojeno 2014
Nevím. Ano, mohu soucítit; ale také jsem snědl náklady na věci, které nebyly mou vinou, v zájmu udržení dobrých zákazníků.
Kdysi jsem vlastnil IT konzultační a opravářskou společnost a byly chvíle, kdy byly počítače zákazníků znovu infikovány viry během jednoho dne poté, co jsme provedli kompletní a čisté přeinstalace operačního systému. Technicky na to nebylo žádné záruční krytí: Nemůžete ručit za věci, jako je stahování porna ze strany uživatelů a infikování jejich počítačů. Ale každopádně jsem ty hovory respektoval, v zájmu své reputace a snad i udržení zákazníka.
Na druhé straně mohou existovat právní úvahy, kdy by prodejce uznal zavinění a převzal odpovědnost. Neznám zákony v Kanadě. Sotva to tu znám.
Nicméně, kdybych byl prodejcem toho nového auta, pravděpodobně bych bez rozmýšlení souhlasil s výměnou okna. A pak bych druhý den zavolal na OP, abych se zeptal, jak se dívka cítí, a zařídil, jak nejpohodlněji opravit auto, aniž bych tím OP obtěžoval. A ano, snědl bych náklady za něco, co nebyla moje chyba. Ale v důsledku toho by se zlepšila moje pověst a OP by na internetových fórech nepublikoval své nespokojenosti s mým obchodním zastoupením a společností.
945 příspěvků · Připojeno 2014
Souhlasili jsme s tím, že by pro spokojenost zákazníka mělo smysl vyměnit okno a sníst náklady, ale odpovědnost, kterou na sebe prodejce přebírá tím, že řekne, že to byla vada (jak pro prodejce, tak pro Hyundai), není dobré rozhodnutí, když to není možné k určení skutečné příčiny. Jakmile prodejce přijme tuto odpovědnost tím, že řekne, že se jedná o vadu, v zásadě „vlastní“ toto zranění na životě osob. V žádném případě neříkám, že by to Titanium 14 tvrdil, jen říkám, že v této situaci je třeba zvážit mnohem více věcí, než jen dobrý zákaznický servis.
Doufám, že se holčičce daří dobře.
17570 příspěvků · Připojeno 2010
Prodejce nebude svévolně vyměňovat okno za vlastní desetník.. to je něco, co Hyundai Motor bude muset schválit zakrytí dílu a práce, než prodejce koupí díl na opravu auta.
Prodejce, vyměňte skla oken, společnost Hyundai Motor nemá co kontrolovat, když zavolají díl zpět k technické kontrole, žádný způsob, jak prokázat vadu materiálu výrobce, takže Hyundai Motor zamítá reklamaci. Prodejce za cenu okenního skla a platící technikovi nainstalovat a vyčistit předchozí nepořádek.
Neobviňujte prodejce, požádejte prodejce, aby kontaktoval DPSM, a vy zavolejte na zákaznickou linku Hyundai a nechte je, ať se domluví.
velikost motoru na stránce vašeho osobního profilu.
Tyto informace výrazně usnadní ostatním členům odpovídat/komentovat vaše příspěvky.
Titanium14 Začátek diskuse
8 příspěvků · Připojeno 2014
Neobviňuji prodejce z rozbití okna. Jsem naštvaný, že dealer obviňuje mě a lhostejnost, kterou projevují, pokud jde o to, že je moje dcera zraněna. Moje jediná chyba byla zatím v tom, že jsem si od nich koupil auto.
Nejste si jisti, co by kdo chtěl kontrolovat, sklo je všude, přední sedadlo, zadní sedadlo, strana řidiče, strana spolujezdce a dokonce i něco v nákladovém prostoru.
Jistě to vypadá jako náhoda, že v nejteplejší den od doby, kdy jsme zásilku převzali, okno exploduje všude bez známek cizího předmětu.
Nehledám v souvislosti s tím žádnou odpovědnost, chci jen to, co je spravedlivé. Manažer řekl, že to musí být kámen, aniž by se podíval na auto, aniž by se zeptal, jestli je moje plačící dcera v pořádku. Nejsem v pořádku s tím, jak to řešili.
Titanium14 Začátek diskuse
8 příspěvků · Připojeno 2014
Aktualizovat.
Dcera je nyní v pořádku, po několikahodinovém čekání na pohotovosti byl lékař výborný a dokázal sklo sundat.
Prodejce mi dal použitou elantru jako půjčitele služeb. Takže to bylo hezké a užitečné.
„Je mi líto, co se stalo, jsou všichni v pořádku? Ukaž, co můžeme udělat.” Je to, co jsem očekával a myslím, že si to zasloužím. Místo toho jsem slyšel: „Byla to skála, musela to být skála! Windows se jen tak nerozbijí, nemůže to být závada, to je nemožné ». Hyundai Canada řekl, že prodejce může dát záruku na sklo a bude se na to dále dívat. Hyundai Canada pak řekl, že po kontaktu s dealerstvím, že dealer odmítá poskytnout záruku na sklo a to je vše, co lze udělat.
No vypadá to, že jsem si právě koupil svůj první a poslední Hyundai.
Myslím, že prostý fakt, že auto je staré jen 2 týdny a to je úroveň služeb, kterou chtějí nabídnout, je hrozná.
Na sociálních sítích jsem nechal lidi komentovat rozbití skla, jeden s Mazdou a druhý s Hondou, oba prodejci se omluvili a oba incidenty pokryli zárukou.
Zdá se, že jsem si měl koupit auto jiné značky.
13394 příspěvků · Připojeno 2014
Aktualizovat.
Dcera je nyní v pořádku, po několikahodinovém čekání na pohotovosti byl lékař výborný a dokázal sklo sundat.
Prodejce mi dal použitou elantru jako půjčitele služeb. Takže to bylo hezké a užitečné.
„Je mi líto, co se stalo, jsou všichni v pořádku? Ukaž, co můžeme udělat.” Je to, co jsem očekával a myslím, že si to zasloužím. Namísto Slyšel jsem: „Byl to kámen, musel to být kámen! Windows se jen tak nerozbijí, nemůže to být závada, to je nemožné ». Hyundai Canada řekl, že prodejce může dát záruku na sklo a bude se na to dále dívat. Hyundai Canada pak řekl, že po kontaktu s dealerstvím, že dealer odmítá poskytnout záruku na sklo a to je vše, co lze udělat.
No vypadá to, že jsem si právě koupil svůj první a poslední Hyundai.
Myslím, že prostý fakt, že auto je staré jen 2 týdny a to je úroveň služeb, kterou chtějí nabídnout, je hrozná.
Na sociálních sítích jsem nechal lidi komentovat rozbití skla, jeden s Mazdou a druhý s Hondou, oba prodejci se omluvili a oba incidenty pokryli zárukou.
Zdá se, že jsem si měl koupit auto jiné značky.
BS. Tvrzené okenní sklo se může rozbít jen kvůli změně teploty. To obvykle není ale pamatuji si, jak jsem stál na parkovišti a mluvil s přítelem a sklo v autě poblíž nás bez zjevného důvodu vybuchlo.
Tato sklenice je opravdu vtipná. Udeřte do něj perlíkem a sledujte, jak kladivo okamžitě odskočí. Vezměte hřebík, naostřete jej na špičku jako břitva a pak se jím sotva dotkněte skla a sledujte, jak malé čtverečky létají.
Po 1.5 týdnu (přečetl jsem to správně, že?) by se prodejce měl více zajímat o to, aby zjistil proč.
Znáte nějakou uspokojující vulgárnost?!
Všechno je to zábava a hry, dokud někdo neztratí hlavu— Fred C. Dobbs
Co je to. 2009 Accent Hatch Zjistil jsem, že to funguje dost dobře na to, abych se dostal z jedné planety na druhou.
Automaticky ovládaná okna v Hyundai Kona mají funkci ochrany proti přiskřípnutí nebo zaseknutí, která automaticky znovu otevře okno, pokud detekuje překážku. Pokud se okno při zavírání bez překážek odrazí zpět, možná budete muset okno přeprogramovat.
Nejčastější příčinou odskakování oken při zavírání v Hyundai Kona je výměna nebo odpojení 12V baterie a automatická okna vyžadují reset. Dalším důvodem odrazu je, když se okno lepí kvůli odporu v rámu.
Po úplném zavření se okno odrazí zpět
Pokud se okno ve vaší Koně vrátí zpět a po úplném zavření se znovu otevře, znamená to, že je třeba přeprogramovat funkci automatického okna. Pro úplné obnovení funkčnosti postupujte podle postupu resetování.
Postup resetování
- Spusťte svou Konu.
- Zavřete všechny dveře a okna.
- Otevřete okno stisknutím a podržením spínače ovládání oken. Když je okno zcela otevřené, podržte spínač několik sekund stisknutý.
- Zavřete okno zvednutím a podržením spínače ovládání oken. Když je okno zcela zavřené, podržte spínač několik sekund stisknutý.
Poznámka: Pokud se okno opět vrátí zpět, postup opakujte. Pokud to stále nefunguje, opakujte postup bez nastartování motoru a zapalování v poloze ON. Chcete-li zapnout zapalování ve vozidlech s tlačítkem start/stop, stiskněte tlačítko bez sešlápnutí brzdového pedálu.
Alternativní metoda
Pokud výše uvedené pokyny k resetování pro vaši Kona nefungují, může fungovat tato alternativní metoda.
- Spusťte svou Konu.
- Zavřete všechna okna a dveře.
- Otevřete okno stisknutím a podržením spínače ovládání oken. Když je okno zcela otevřené, podržte spínač několik sekund stisknutý. Uvolněte spínač, poté jej znovu stiskněte a podržte jej několik sekund.
- Zavřete okno zvednutím a podržením spínače ovládání oken. Když je okno zcela zavřené, podržte spínač několik sekund stisknutý. Uvolněte spínač, poté jej znovu vytáhněte nahoru a podržte.
- Funkce jedním dotykem nahoru a dolů pak budou plně funkční.
Poznámka: Pokud se okno ve vaší Koně stále odráží, opakujte postup bez nastartování motoru a zapalování v poloze ON. Chcete-li zapnout zapalování ve vozidlech s tlačítkem start/stop, stiskněte tlačítko bez sešlápnutí brzdového pedálu.
Okno se odrazilo v polovině
Hyundai Kona má funkci ochrany proti přiskřípnutí elektricky ovládaných oken, která může snížit riziko přiskřípnutí a zranění při zavírání oken. Pokud se okno nemůže zavřít kvůli odporu nebo překážce, okno se okamžitě znovu otevře.
Namažte okno
Pokud se okno ve vaší Koně po provedení resetování v polovině odrazí zpět, může se okno přilepit kvůli vysokému odporu v rámu okna. V tomto případě naneste na boční okraje okna trochu voděodolného silikonového lubrikantu.
Přebytečný sprej setřete hadříkem nebo papírovou utěrkou, aby nedošlo k poškození laku nebo interiéru.
Jak ovládat automatické ovládání oken
Funkce otevírání a zavírání jedním dotykem v Hyundai Kona umožňuje úplné otevření nebo zavření oken jedním stisknutím spínače. Chcete-li použít tuto funkci, nedržte spínač okna nahoře ani dole.
- Chcete-li spustit funkci zavírání na jeden dotek, krátce potáhněte spínač okna nahoru do druhé úrovně.
- Chcete-li spustit funkci otevírání jedním dotykem, stiskněte krátce spínač okna dolů do druhé úrovně.
- Chcete-li zastavit funkci otevírání nebo zavírání jedním dotykem, znovu zatáhněte nebo stiskněte spínač daného okna.
Bezpečnostní varování
Neopatrné nebo neúmyslné použití elektricky ovládaných oken ve vašem Kona může způsobit vážná zranění.
- Neotevírejte ani nezavírejte elektricky ovládaná okna, pokud někdo stojí v cestě.
- Nikdy nenechávejte děti nebo osoby vyžadující asistenci bez dozoru ve vaší Koně, když je vozidlo zamknuté. Okna nelze v nouzové situaci otevřít.
- Při opouštění vozidla si vždy vezměte všechny klíče od vozidla s sebou. Okna lze stále otevírat nebo zavírat pomocí spínačů ve dveřích ještě krátkou dobu po vypnutí zapalování, pokud nejsou otevřeny dveře řidiče nebo předního spolujezdce.
Proč investovat do čističky vzduchu?
Automatické odskakování oken při zavírání je u Hyundai Kona poměrně častým problémem a je třeba jej očekávat při odpojování nebo výměně 12voltové baterie. Chcete-li obnovit automatické funkce, nemusíte navštěvovat servis, stačí je přeprogramovat pomocí dodaných pokynů. Pokud je zpětný odraz způsoben odporem v rámu okna, mělo by pomoci několik kapek silikonového maziva po stranách okna.
