Laguna Hills, CA – 25. března 2020 – Volkswagen Group of American, Inc. svolává 2019 vozů Audi Q8 a 2017-2019 Audi Q7.
- Výrobní vada na vozidlech Audi Q2019 8 a 2017-2019 Audi Q7 může způsobit, že řidiči ztratí schopnost ovládat řízení.
- Šrouby spojující převodku řízení a hřídel řízení se mohou uvolnit, což má za následek ztrátu kontroly nad řízením.
- Kolem svolávání byly hlášeny tři incidenty v terénu, ale nedošlo k žádnému zranění.
Vada
Pokud jste měli potíže s používáním volantu na vozidlech Audi, může být vaše auto staženo z prodeje. Zkušenosti majitelů vozidel zůstávají obecně stejné – volant během provozu vozidla přestane reagovat.
Jeden majitel Audi Q7 v Torontu nastínil svou zkušenost, když jeho „volant náhle ztuhl a zablokoval se“. V březnu 2018 napsal: „Někdy asi před 2 měsíci, když jsem jel v místních ulicích, můj volant náhle ztuhl a zablokoval se.
Dovolte mi vysvětlit. představte si, že je vaše auto vypnuté a váš volant se nehýbe – pocit „zamknutí“ je takový! Vede k tomu „otužující“ pocit.“
Nemějte obavy, v souvislosti s tímto stažením nedošlo k žádnému zranění – ale pokud nebude vyřešen, problém může představovat vážné riziko pro vaši bezpečnost a bezpečnost ostatních vozidel.
I když jste neměli problémy se sestavou řízení na vašem vozidle, bylo by lepší, než litovat, zkontrolovat VIN vašeho vozidla pro konkrétní svolávací akce.
Volkswagen si je problému vědom
Volkswagen poprvé obdržel hlášení o určitých incidentech týkajících se volantů již v únoru 2019. Volant v incidentech hlášených Volkswagenu se zdál být příliš uvolněný, což ponechalo prostor pro nadměrnou vůli, když se řidiči pokusili otočit volantem.
Nadměrná vůle zde znamená, že pravidelné mírné otočení kola doprava by vozidlo otočilo mírně doprava, ale nyní drastické otočení volantu vozidlo v tomto směru otočí jen mírně.
Přestože se jedná o první incident, který se Volkswagen rozhodl nahlásit Národnímu úřadu pro bezpečnost silničního provozu (NHTSA), zdá se, že Audi už před tím mělo několik problémů.
V roce 2006 jeden zákazník v Mexiku oznámil, že jeho Audi A6 mělo několik poruch s techničtějšími prvky volantu. Zcela přestala fungovat všechna tlačítka na volantu, včetně ovládání hlasitosti a klaksonu auta.
O deset let později se se stejným problémem setkal jiný zákazník, který na online fóru Audizine napsal: „Nefungují mi ovládací prvky na volantu, jako je ovládání hlasitosti a funkce změny stopy.“
Rok 2016 se zdál být rokem plným problémů s volantem pro modely Audi Q7 a Q8, protože mnoho dalších majitelů psalo na online fóra se stížnostmi na „tvrdé/tuhé řízení“.
To více koreluje s tím, o čem svolávací akce z 9. března 2020 odkazuje – šroub, který nebyl dostatečně utažen, což způsobilo, že řízení buď ztuhlo, nebo se příliš uvolnilo. Ať tak či onak, pokud se vaše vozidlo týká, Volkswagen a Audi vám opraví vozidlo Audi zdarma.
Nejlepšími kroky vpřed je zkontrolovat na Motorsafety.org jakékoli další opravy, které mohou být potřeba na vašich vozidlech Audi Q8 a Audi Q7. Nejedná se o první svolávací akci tohoto vozu.
Zrovna v loňském roce byla svolána také vozidla Audi Q8 kvůli dalšímu problému s odpružením a řízením vozidla. Většina svolávacích akcí Audi v posledních několika letech však nesouvisela s problémy s řízením.
Kelly Blue Book napsal, že většina Audi v nedávné minulosti byla „stažena z důvodu porušení zákona EPA Clean Air Act kvůli nadměrným emisím nafty, zatímco ostatní byly staženy kvůli vadným nafukovačům airbagů Takata“.
řešení
Přestože Audi svolávalo na předchozí vozidla, většinou nesouvisí s mechanismem řízení. Pokud byste chtěli zkontrolovat specifika svolávacích akcí na vašem vozidle, použijte své VIN číslo a Motorsafety.org bude moci najít všechny svolávací akce týkající se vašeho vozu.
Pro více informací o tomto nebo jiných svolávacích akcích v minulosti nebo současnosti navštivte MotorSafety.org.
O MotorSafety.org
MotorSafety.org je nezisková organizace, která se věnuje bezpečnosti vozidel a pomáhá spotřebitelům s identifikací a řešením svolávacích akcí a závad při výrobě vozidel. Prostřednictvím vzdělávání, informovanosti, vládních vztahů, doporučení opravárenských zařízení a strategických partnerství MotorSafety.org doufá, že odstraní každé nebezpečné vozidlo ze silnice, usnadní jeho řádnou opravu a zajistí jeho rychlé vrácení majiteli, jakmile vozidlo splní požadovanou bezpečnost a výkonnostní standardy. Další informace o MotorSafety.org získáte e-mailem na adrese support@motorsafety.org.
