Dobrý den, koupil jsem si nové BMW 2018i 430 a od začátku mám problémy s CarPlay pomocí mého iPhone X. Neustále se odpojuje a poté znovu připojuje. Obvykle po cca 10 minutách jízdy. Má někdo jiný tento problém a našel nějaké řešení. Byl jsem v kontaktu s BMW a říkají, že to hlásilo mnoho lidí a že jde o softwarový problém společnosti Apple.

Zobrazit více Méně

iPhone X, iOS 11.2.5

Publikováno 17. února 2018 8:11

Me too (1317) Me too Me too (1317) Me too Odpovědět
Otázka označená jako Nejlepší odpověď

Uživatelská úroveň: Specialista komunity

Publikováno 19. února 2018 12:29

Děkujeme, že jste svůj problém s CarPlay přinesli komunitám podpory Apple. Pokud tomu rozumím, váš iPhone X a auto se často odpojují a znovu připojují, obvykle poté, co jste přibližně 10 minut řídili. Rád pomohu!

Na základě toho, co jste popsali, mohu doporučit následující kroky ze sekce «Získat nápovědu» v části Nastavení CarPlay s vaším iPhonem — Apple Support :

  1. Ujistěte se, že je Siri zapnutá.
  2. Restartujte svůj iPhone a auto. V závislosti na vašem voze se po zapnutí může zobrazit domovská obrazovka CarPlay. Pokud ne, hledejte logo CarPlay na displeji auta.
  3. Pokud je to možné, připojte svůj iPhone k jinému portu USB v autě.
  4. Zkuste jiný kabel Lightning to USB. Ujistěte se, že je kabel certifikovaný.
  5. Aktualizujte na nejnovější verzi iOS.
  6. Nápovědu najdete v příručce k autu. Možná budete muset nainstalovat aktualizace firmwaru pro vaše stereo.

Zobrazit více Méně
275 odpoví

Načítání obsahu stránky

Obsah stránky načten

Uživatelská úroveň: Úroveň 1

Totéž se zde odpojuje pomocí iPhone 8plus a dvou XS Max s 12.1.1 na 2018 Mitsubishi Outlander Sport LE. Mitsubishi vyměnilo jednotku, USB a veškerou kabeláž za přístrojovou deskou. Bylo použito několik USB kabelů, přejmenovány telefony, aby se vyloučily speciální znaky a mezery, tvrdé restarty, odstraněný profil Mitsubishi v nastavení Car Play pro obnovení. Odesílání protokolů společnosti Apple nyní.

Zobrazit více Méně
Uživatelská úroveň: Úroveň 1

Mám Subaru Impreza 2018 a od té doby, co jsem dostal auto, používám 4 různé kabely a dokonce i bezdrátové CarPlay a po 40 minutách se úplně vypne a pak se mi auto připojí k telefonu přes Bluetooth, pokud neodpojím telefon od kabelu a znovu jej připojte. Nezdá se mi vhodné pro řízení handsfree, pokud musím každých 40 minut zápolit s telefonem

ČTĚTE VÍCE
Odraz okna Chevy Cobalt při zavírání - příčiny a jak to opravit

Zobrazit více Méně
Uživatelská úroveň: Úroveň 1

Mám úplně stejný problém s mým BMW M2018I 550 a I Phone X. Šestkrát jsem vzal auto k prodejci a oni obviňují Apple a v podstatě to vzdali. Volal jsem Apple a řekli, že je to problém BMW. Mezitím nemohu ani používat svůj telefon, když řídím své auto, a dělat to, jak jste zdůraznil, je extrémně nebezpečné. To je víc než směšné!

Zobrazit více Méně
Uživatelská úroveň: Úroveň 1

V letovém režimu se nikdy neodpojí, tak jak to může být kabel?

Od poslední aktualizace se nyní přestal odpojovat a používám stejný kabel.

Takže to nesouvisí s hardwarem nebo kabelem.

Zajímá vás, jaké jsou výsledky, pokud ostatní řidiči testují v letovém režimu a používají pouze iTunes.

Zobrazit více Méně
Uživatelská úroveň: Úroveň 1

Myslím, že jsem našel problém s odpojením v CarPlay.

Mám KIA 2018 Stinger GT2. Tento problém mám již 4 měsíce.

Jsi připraven . Apple (iPhone) MAPS způsobuje problém.

Narazil jsem na to, když jsem vypnul rádio a zavřel aplikace na svém iPhone.

Na mém rádiu se objevily Apple Maps. (Ne navigace dodávaná s rádiem) Běžela. Neotevřel jsem to ani nepoužil! muselo to běžet v zadním kole s využitím zdrojů. Smazal jsem aplikaci ze svého iPhone. Díky bohu (Apple), lol dovolil uživatelům odinstalovat tam aplikace.

Jakmile jsem to udělal, restartoval jsem iPhone připojený zpět pomocí stejného kabelu Lightning a pokračoval jsem, abych zjistil, zda všechno stále funguje, to bylo, a pak jsem jel. Všechno funguje perfektně. Dokonce i všechny informace pro Waze, SiriusXM a další poskytovatele hudby fungují skvěle.

Funguje bez problémů asi 10 dní v kuse. WOW, jaká úleva.

Legrační však je, že každou chvíli se objeví malé okno s nápisem „Je třeba nainstalovat mapy Apple. přejděte do obchodu s aplikacemi». LOL.