Ram 3500 Heavy Duty Bluetooth nefunguje - příčiny a jak to opravit

Právě jsem si koupil Ram 3500 méně než před týdnem. Stalo se mi to 1-2x denně, kdy jsem nastartoval svůj náklaďák a žádný zvuk, žádné Bluetooth, žádné rádio, žádný telefon. Nemohu dostat nic do práce. Zkontroloval jsem a mám nejnovější software Uconnect 20.04.19. Na jiných stránkách jsem četl, že to vypadá jako problém a museli si pořídit úplně nové rádio. Jsem naštvaný, že jsem utratil přes 70 tisíc a mám tyto problémy.

Někdo jiný má problémy nebo ví o opravě atd.

Dobře
Jsem nejnovější obětí této závady. Zcela nový elektrický vůz a další ovladače hlasitosti náhodně nefungují. Musel úplně restartovat vozík, aby fungoval. Najeto 600 km a už jsou problémy

RamCares

Tým RamCares

Připojeno 25. března 2019 Zprávy 1,065 Skóre reakce 630

Ahoj, to mě mrzí. Prosím, dejte mi vědět, pokud máte v plánu navštívit prodejce kvůli tomuto problému. Rád vám případ otevřu.

Alison
Ram se stará

hcooperrn

Člen

Připojeno 5. dubna 2020 Zprávy 38 Skóre reakce 10

Můj je na tom lépe poté, co vyměnili zesilovač – už asi 2 týdny žádný statický náboj a žádná ztráta zvuku, doufám, že to bylo tím.

jrd111

Nový člen

Připojeno 27. ledna 2021 Zprávy 3 Skóre reakce 1

Mám 2020 Ram 3500 Longhorn a můj 12palcový displej se pokusí načíst Sirius a řekne, že se načítá, ale nedovolí, aby můj zvuk fungoval, pokud jej změním na FM nic, Android auto nic. Zdá se, že vypnutí náklaďáku funguje pouze tehdy, když ho nechám alespoň 5 nebo 10 minut stát. Měli to u prodejce a samozřejmě se nemohli replikovat a nenašli žádné kódy. Poslední tři dny se mi to stalo jednou denně, kamion má najeto 150 mil. Frustrující, máte nějaké další návrhy? Zkoušel jsem metodu měkkého resetu, ale zdá se, že to nefunguje.

Jako aktualizaci mého vozu nemohli u prodejce zjistit příčinu, a tak si objednali nový modul rádiového ovládání podle doporučení terénních techniků. Předpokládá se, že dorazí v dubnu, protože asi mění design modulu. Možná si uvědomují, že je problém?

Manny2500

Nový člen

Připojeno 15. ledna 2021 Zprávy 4 Skóre reakce 2

Před 2020 týdny jsem si koupil nový 2500 12 Laramie s Uconnect 3. Druhý den vlastnictví se to stalo několikrát. Spustím a všechny moje předvolby jsou pryč, XM načítání, žádný zvuk z žádného zdroje a hlasitost se zasekla na 10. Stalo se to několik dní a už jsem se bál, že to budu muset vyřešit. Pak jsem naprogramoval nastavení sedadla řidiče 1 a už se to nikdy neopakovalo. Vím, zní to šíleně, ale právě to mě zachránilo před výměnou rádia, která to pravděpodobně nevyřeší.

sjcarver

Nový člen

Připojeno 25. února 2021 Zprávy 2 Skóre reakce 0

Ahoj, to mě mrzí. Prosím, dejte mi vědět, pokud máte v plánu navštívit prodejce kvůli tomuto problému. Rád vám případ otevřu.

ČTĚTE VÍCE

Motor ventilátoru Pontiac Grand Prix AC nefunguje - příčiny a diagnostika

Alison
Ram se stará

Ahoj. Co se stane, když jsme byli u autorizovaného prodejce několikrát – zavedli jsme 2 aktualizace softwaru a 2 nová rádia a stále máme problémy? Všichni se chováte, jako by bylo v pořádku utratit tolik peněz za náklaďák a mít neustálé problémy.

sjcarver

Nový člen

Připojeno 25. února 2021 Zprávy 2 Skóre reakce 0

Rád bych se na to podíval dále. Pošlete nám prosím soukromou zprávu.

To je to samé, co se děje nám. Máme tuny videí a zpočátku šlo o to, abychom vám pomohli, ale teď nic.

kinserlarry

Nový člen

Připojeno 11. prosince 2020 Zprávy 3 Skóre reakce 0

Měl jsem u prodejce 7x ram a oni nemohou přijít na to, co to způsobuje, vždy to řekne “sirius xm loading please wait” jakmile to řekne, že to nikdy nebude fungovat. Telefon nebude fungovat, rádio nic. Pokud vozík vypnete a necháte jej resetovat, obvykle to bude fungovat, ale nemělo by to být nutné při každém 3. 4. spuštění vozíku. Vyměnili obrazovku, ale stále to neopravili. Koupil jsem si ram 2020 2500 v prosinci. Prodejce si není jistý, co mám dělat, nějaké nápady

RamCares

Tým RamCares

Připojeno 25. března 2019 Zprávy 1,065 Skóre reakce 630

Ahoj všichni-
Každému, kdo má problémy s neustálým načítáním SXM, rozumíme vaší frustraci, ale slyšíme vás a oceňujeme vaši trpělivost, zatímco se tento problém prošetřuje. I když se to může změnit, můžete očekávat, že v 1. čtvrtletí přijde FOTA, která bude tento problém řešit. Pokud máte nějaké dotazy, dejte nám prosím vědět zasláním přímé zprávy, děkujeme!

Kathryn
Ram se stará

Upřímný

Známý člen

Připojen 29. září 2020 Zprávy 362 Skóre reakcí 310 Umístění Missouri

ČTĚTE VÍCE

Automatická okna Hyundai Palisade nefungují, jak resetovat

Kathryn
Ram se stará

TO JO! Jsem nadšený z opravy, ale ještě více nadšený z toho, že toto vlákno v mých aktualizacích nevidím vždy.

Je nějaká šance, že v této aktualizaci získáme zprávy o stavu vozidla?

billwomacky

Nový člen

Připojeno 28. února 2021 Zprávy 15 Skóre reakce 2

Myslím, že jsem poslední obětí tohoto problému. Vybral jsem si 2020 2500 Limited v sobotu 2 a všechno bylo skvělé. Během tří dnů od té doby jsem tento problém zažil třikrát! Nahrává se Sirius (hodinu nebo déle), žádné FM, žádné AM, žádný telefon. je to k vzteku! Zastavil jsem a zavřel. počkejte minutu, restartujte, STEJNÝ problém. Poté, co to chvíli sedí, se zdá, že je šance 27/21, že bude fungovat správně.

Zítra jsem zamířil do dealerství, abych viděl, co říkají. Moje štěstí, pravděpodobně to nebudou schopni replikovat.

Ale, ukážu jim toto vlákno!

Odesláno z mého SM-N970U pomocí Tapatalk

LPD155

Nový člen

Připojeno 15. března 2021 Zprávy 1 Skóre reakce 0

Zažívám stejný problém. Má někdo (nebo Ram) nějaké návrhy, jak tento problém napravit? Firmware se zobrazuje aktuální. Je výměna jednotky jediným řešením?

Sherco

Nový člen

Připojeno 29. dubna 2020 Zprávy 8 Skóre reakce 2

Loni v květnu jsem si koupil nového obchodníka 2020. Miloval jsem to, dokud jsem nenašel 2020 2500 Limited, do kterého jsem se zamiloval. najeto 900 mil.

Koupil jsem ho, ale byl k němu pouze jeden přívěsek na klíče. Prodejce mi dal kontakt na předchozího majitele, který za něj vyměnil svého Raptora, nechal si ho 3 týdny a vyměnil ho zpět za svého Raptora.

Setkal jsem se s tím chlápkem, abych získal přívěsek na klíče, první věc, kterou řekl, je: “Už se ti zamkla obrazovka?” Řekl jsem ne. co se s tím děje?”

Ukázalo se, že to byl důvod, proč vyměnil zpět za svého Raptora kvůli obrazovce.

Do dneška jsem o tom moc nepřemýšlel. 3. den tohoto Limited s 1200 mil na to a nyní žádný zvuk, žádné FM, žádný Sirius a nyní je obrazovka XM prázdná.

Zřejmě jsem neudělal dost dobrý průzkum o problémech těchto nákladních vozidel s 12” obrazovkou. Kromě toho jsem naštvaný, že mi o tom prodejce Ram neřekl. Jsem teď docela naštvaná.

Craig1971

Nový člen

Připojeno 30. března 2021 Zprávy 2 Skóre reakce 0

Nový člen a nová oběť lol. Novinka 2020 omezena na 2500. Počítadlo kilometrů ukazovalo 44 mil na pozemku prodejce a stereo tehdy nefungovalo. Začal pracovat po několika zastávkách při rozjezdu při kopání pneumatik, abych tak řekl. Skončil jsem nákupem 3/2721 Následující vlákno na chvíli, doufejme, že pomoc je na cestě

Sherco

Nový člen

Připojeno 29. dubna 2020 Zprávy 8 Skóre reakce 2

Jedna věc, o které jsem zjistil, že (zatím) se zdá, že fungovala. Před vypnutím rádia přepnu na „FM“ a vypnu zapalování. Zdá se, že ten můj je problém s XM.
Už přes 1.5 týdne nemám žádné problémy. zkřížené prsty.

plavání

Aktivní člen

Připojeno 12. dubna 2021 Zprávy 104 Skóre reakce 58

ČTĚTE VÍCE

Varovná kontrolka nízkého tlaku v pneumatikách Ford F-150 způsobuje, jak resetovat

Nový člen zde. Všiml jsem si, že moje předvolby SXM se nikdy neuloží. Ale jsou tam, když kliknete na Oblíbené? Musím to vzít k prodejci pro aktualizaci softwaru? Nebo všichni čekáme v limbu, až se nám ozve FCA?

RamCares

Tým RamCares

Připojeno 25. března 2019 Zprávy 1,065 Skóre reakce 630

Omlouváme se za různé obavy, které jste zažili. Vězte, že naše e-mailová pošta je vždy otevřena, pokud máte nějaké dotazy nebo obavy týkající se vašich systémů Uconnect.

Děkujeme, že jste se na nás obrátili ohledně svých obav. Vězte, že naše týmy si jsou tohoto problému vědomy a aktivně pracují na řešení. I když se může změnit, existuje aktualizace softwaru, která by měla být vydána v nadcházejících měsících. Sledujte proto komunikaci našeho týmu!

Pokud budete mít mezitím nějaké dotazy, dejte nám prosím vědět.

Courtney
Ram se stará

Apple CarPlay je skvělý způsob, jak zůstat ve spojení během jízdy ve vašem Ram 3500 Heavy Duty. Umožňuje vám přistupovat k oblíbeným aplikacím, prohlížet navigační mapy a poslouchat hudbu, aniž byste museli sundat ruce z volantu. Pokud se Apple CarPlay nespustí, když připojíte svůj iPhone k vašemu 3500 HD, může to být způsobeno řadou důvodů, které projdeme v tomto článku.

Ram 3500 Heavy Duty

1. Apple CarPlay je zakázáno

Chcete-li používat Apple CarPlay ve svém Ram 3500 Heavy Duty, musíte mít iPhone 5 nebo novější zařízení s iOS 7.1 nebo novější verzí a tato funkce musí být povolena v nabídce nastavení.

Jak povolit Apple CarPlay na vašem iPhone

Chcete-li na svém iPhonu povolit Apple CarPlay, přejděte do Nastavení > Čas u obrazovky > Omezení obsahu a soukromí > Povolené aplikace a zapněte posuvné tlačítko vedle CarPlay. Aktivujte také „Siri a diktování“, pokud chcete používat funkci „Hey Siri“, která vám umožňuje ovládat telefon a přistupovat k dalším informacím prostřednictvím hlasových příkazů.

Po povolení Siri a diktování přejděte do nastavení iPhonu a klepněte na Siri a hledat. Ujistěte se, že jsou povoleny všechny tři možnosti (Poslouchat „Hey Siri“, Stiskněte Home pro Siri a Povolit Siri, když je uzamčena).

S aktivovanou Siri můžete provádět úkoly, jako je telefonování, odesílání textových zpráv a přehrávání hudby, aniž byste museli ručně procházet nabídky informačního systému.

Povolit spuštění CarPlay, když je telefon uzamčen

Apple CarPlay se po připojení USB kabelu nespustí v rozlišení 3500 HD, pokud je váš iPhone uzamčen a v nastavení jste nepovolili přístup. Přejděte do Nastavení > Obecné > CarPlay a v části MY CAR vyberte název svého vozidla. Poté zapněte posuvné tlačítko vedle položky „Povolit CarPlay při uzamčení“.

Je důležité mít na paměti, že spuštění Apple CarPlay, když je telefon zamčený, může představovat bezpečnostní riziko, protože může umožnit neoprávněný přístup k datům vašeho telefonu. Před povolením této možnosti proto zvažte své preference a bezpečnostní obavy.

Povolit možnost Příslušenství

Omezený režim USB je bezpečnostní funkce v systému iOS, která je navržena tak, aby chránila uživatelská data deaktivací datového připojení přes port Lightning, když byl iPhone uzamčen déle než hodinu. Účelem této funkce je zabránit hackerům v používání specializovaných USB zařízení k získání přístupu k datům iPhonu. Tato funkce však může také způsobit problémy s určitým příslušenstvím, jako je CarPlay, které závisí na stabilním připojení USB. Odstranění tohoto omezení může pomoci vyřešit vaše problémy s 3500 HD CarPlay.

ČTĚTE VÍCE

Peugeot 308 vydává hučení při vysokých rychlostech - příčiny a jak to opravit

Otevřete stránku nastavení iPhonu a klepněte na Touch ID & Passcode, přejděte dolů a aktivujte posuvné tlačítko vedle položky Příslušenství.

Povolte CarPlay v informačním systému

Apple CarPlay může být ve vašem vozidle zakázáno, ujistěte se, že je povoleno v nastavení informačního systému.

2. Špatný kabel Lightning-USB

Kvalitní datový kabel je důležitý pro stabilní a konzistentní spojení mezi vaším telefonem a informačním a zábavním systémem vašeho 3500 HD. Pokud je datový kabel, který používáte, nízké kvality nebo pokud je kabel poškozený, může to způsobit výpadek nebo úplnou ztrátu připojení, což znesnadní nebo znemožní používání Apple CarPlay.

Pomalý přenos dat

Nekvalitní kabel nemusí zvládnout přenos dat potřebný pro Apple CarPlay. To může mít za následek pomalé načítání nebo ukládání do vyrovnávací paměti při pokusu o použití aplikace.

Vždy se doporučuje používat vysoce kvalitní originální datový kabel Apple, který zajistí stabilní a konzistentní připojení CarPlay.

Žádné dlouhé kabely

Při používání Apple CarPlay v rozlišení 3500 HD se obecně doporučuje udržovat délku USB kabelu pod 3 stopy (1 metr) bez použití USB rozbočovačů nebo prodlužovacích kabelů, aby byla zajištěna správná funkčnost. Delší kabely mohou způsobit zhoršení signálu, což vede k problémům s připojením a špatné uživatelské zkušenosti.

3. Připojený port USB není podporován

Váš Ram 3500 Heavy Duty může mít více USB portů, ale ne všechny podporují datové připojení pro CarPlay. To znamená, že i když můžete nabíjet telefon pomocí libovolného portu USB, ne všechny vám umožní připojit telefon k informačnímu systému za účelem používání Apple CarPlay. Zkuste zapojit USB kabel do jiných USB portů nebo si v uživatelské příručce zjistěte, který USB port podporuje datové připojení pro CarPlay.

4. Závada softwaru

Restartujte iPhone

Restartování iPhonu může často vyřešit drobné softwarové problémy, které mohou způsobovat problémy s připojením Apple CarPlay v rozlišení 3500 HD. Stiskněte a podržte boční tlačítko a jedno z tlačítek hlasitosti na vašem iPhone, dokud se nezobrazí posuvník pro vypnutí. Přetažením posuvníku vypněte iPhone. Jakmile je váš iPhone vypnutý, znovu stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple.

Resetujte informační a zábavní systém

Pokud máte problémy s Apple CarPlay ve vašem 3500 HD, může to být způsobeno závadou softwaru v informačním a zábavním systému. V tomto případě je jedním z možných řešení reset informačního a zábavního systému do výchozího továrního nastavení. Tím se restartuje systém a může pomoci odstranit všechny chyby nebo chyby, které mohou způsobovat problém. Je důležité si uvědomit, že resetování informačního a zábavního systému může vymazat některá nastavení, proto si před provedením resetu přečtěte uživatelskou příručku svého vozidla nebo se poraďte s prodejcem.

Zakázat Bluetooth

Stávající připojení Bluetooth na vašem iPhone může někdy bránit správnému fungování Apple CarPlay v rozlišení 3500 HD. Když je váš telefon připojen k vozidlu přes Bluetooth, nemusí datovému kabelu USB umožnit navázat spojení. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkusit vypnout Bluetooth na vašem iPhone a poté připojit datový kabel USB.

Odstraňte 3500 HD z vašeho iPhone

Pokud máte potíže se zprovozněním Apple CarPlay, jedním z kroků pro řešení problémů, které můžete vyzkoušet, je smazání stávajícího profilu připojení vašeho 3500 HD z vašeho iPhone a opětovné připojení USB kabelu. To může pomoci odstranit jakékoli existující problémy s připojením mezi telefonem a informačním a zábavním systémem. Chcete-li to provést, budete muset přejít do nastavení CarPlay v části Obecná nastavení na vašem iPhone a smazat váš 3500 HD klepnutím na „Zapomenout toto auto“ v podnabídce vozidla.

ČTĚTE VÍCE

Příznaky vybité baterie Lamborghini Urus, příčiny a jak nastartovat

Jakmile odeberete 3500 HD z vašeho iPhone, můžete znovu připojit kabel USB a znovu nastavit připojení. To může pomoci opravit všechny chyby nebo závady, které mohly způsobit počáteční problémy s připojením, a umožnit CarPlay správně fungovat.

5. Aktualizujte software

Je důležité zkontrolovat všechny dostupné aktualizace softwaru jak pro iPhone, tak pro informační a zábavní systém vašeho Ram 3500 Heavy Duty. Problém může být způsoben zastaralou verzí softwaru iPhonu nebo informačního a zábavního systému, které nemusí být vzájemně kompatibilní. Přejděte na položku Aktualizace softwaru v nabídce Obecná nastavení na vašem iPhone a zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace systému iOS.

Udržování aktuálního softwaru zajišťuje nejnovější funkce a bezpečnostní záplaty pro iPhone i informační a zábavní systém. To může také pomoci vyřešit případné problémy s kompatibilitou s Apple CarPlay a zajistit bezproblémové používání aplikace.

6. Zkuste jiný iPhone

Pokud máte potíže se zprovozněním CarPlay ve vašem 3500 HD a vyzkoušeli jste všechny ostatní kroky pro řešení problémů, zkuste použít jiný iPhone. Důvodem je, že problém může být způsoben problémem s kompatibilitou mezi telefonem a informačním a zábavním systémem.

7. Apple CarPlay není podporováno

Váš Ram 3500 Heavy Duty nebo poprodejní multimediální systém (pokud je ve výbavě) nemusí být kompatibilní s CarPlay. Navštivte oficiální web Apple CarPlay a ověřte, zda je vaše vozidlo podporováno. Vozidla Ram 2018 modelového roku 3500 a novější jsou kompatibilní s Apple CarPlay. Bezdrátové Apple CarPlay je k dispozici v modelech 2022 a novějších vybavených informačním a zábavním systémem Uconnect 5.

Často kladené otázky CarPlay

Musím nainstalovat aplikaci CarPlay na iPhone?

Ne, na svůj iPhone nemusíte instalovat samostatnou aplikaci CarPlay. CarPlay je vestavěná funkce systému iOS a automaticky se nainstaluje do vašeho iPhone jako součást softwaru iOS.

Potřebuji speciální USB kabel pro Apple CarPlay?

Ne, pro Apple CarPlay nepotřebujete speciální USB kabel. Jakýkoli standardní kabel Lightning, který je kompatibilní s vaším iPhonem, by měl fungovat dobře. Vlastní kabel Lightning to USB společnosti Apple je dobrou volbou a budou fungovat i kabely jiných výrobců, které mají certifikaci MFi (Made for iPhone/iPad).

Platí se za Apple CarPlay měsíční poplatek?

Za používání Apple CarPlay se neplatí žádný měsíční poplatek. Je to funkce, která je zabudována do iOS a je dostupná na všech iPhonech s iOS 7.1 nebo novějším. Jakmile budete mít kompatibilní iPhone a auto s kompatibilním informačním a zábavním systémem, můžete Apple CarPlay používat bez dalších nákladů.

Funguje Apple CarPlay bez mobilní služby?

Ano, Apple CarPlay může fungovat bez mobilní služby. Některé funkce CarPlay však mohou vyžadovat mobilní připojení nebo wifi, aby fungovaly. Pokud například pro navigaci používáte aplikaci Mapy, budete potřebovat mobilní nebo wifi připojení, abyste mohli přijímat dopravní informace a aktualizace v reálném čase. Některé aplikace, jako jsou zprávy Siri nebo Whatsapp, mohou také vyžadovat připojení k internetu, aby správně fungovaly.