Tato verze pokračuje v trendu nadměrného komplikování uživatelského rozhraní a skrývání toho, co by mělo být souhrnem nejvyšší úrovně pod reklamami na sekundární produkty a služby, pokud jsou informace vůbec dostupné.
Například, pokud chci vědět, zda je moje auto dokončeno nabíjení, měl bych být schopen jednoduše spustit aplikaci a vidět ji. Právě teď aplikace říká, že je nabito na 80 %. V současné době auto stojí na mé příjezdové cestě zapojeno, ale je zjevně hotové, na palubní desce svítí 3 LED a nabíjecí port je tmavý. Aplikace pravděpodobně zobrazuje staré informace z dřívější doby, ale není tam žádný údaj o tom, kdy aplikace naposledy kontaktovala mateřskou loď za účelem synchronizace informací, a uživatel nemá žádný způsob, jak zahájit resynchronizaci. V tomto případě mohu jednoduše dojít k autu a podívat se, ale v práci je parkoviště 3 bloky odtud. Vzhledem k tomu, že kapacita baterie mého auta je malá, chtěl bych mít možnost rychle a spolehlivě zjistit, jaký je aktuální stav nabíjení, abych mohl své auto vysunout z nabíjecího slotu a dát někomu jinému pár hodin nabíjení. Tato aplikace mi to neumožňuje.
A konečně, aplikace je obrovská, téměř 400 MB pro samotnou aplikaci a s dalšími 100 MB dat.
Odpověď vývojáře,
Děkujeme vám za vaši reakci. Je nám líto, že jste slyšeli o vaší nespokojenosti s aplikací Toyota. Pokud chcete diskutovat dále, zavolejte nám přímo na číslo (800) 331-4331 (pondělí až pátek 8:8 – 9:7 EST, sobota 00:XNUMX – XNUMX:XNUMX).
Zatím funguje dobře
AKTUALIZACE*** Byl jsem v kině, začaly se točit titulky a vytáhl jsem telefon na dálkové spuštění a na první pokus to fungovalo z kina. Myslím, že důvodem, proč mám s touto aplikací tolik úspěchů, není zajištění aktualizace stavu vozidla. Někdy se zobrazuje poslední aktualizace a bylo to naposledy, kdy jste aplikaci nebo vozidlo použili. Přejetím dolů, kde je uvedeno stav vozidla, se stav obnoví. Udělal jsem to v divadle, než jsem se pokusil spustit na dálku. Jak jsem řekl, fungovalo to hned.
OP:
Právě jsem si koupil zbrusu novou Corollu Cross 2022, aplikace mi zatím fungovala. Dvakrát mi to řeklo, že se nepodařilo nastartovat auto na dálku a hned jsem to zkusil znovu a podruhé to fungovalo v obou případech. Člen mé rodiny má Camry z roku 2020 a zkoušel aplikaci používat roky a byl z toho pouze frustrovaný, takže chápu, proč má aplikace tak nízké hodnocení, a držím palce, možná je na vzestupu kvůli mému brzkému úspěšné zkušenosti s jeho používáním. Pokud začnu zažívat to, co dělal můj rodinný příslušník a co má většina recenzí zde, upravím svou recenzi. od té doby, co jsem dostal auto, měl s aplikací úspěch i člen rodiny. Pro Toyotu je nepřijatelné, aby vytvořila aplikaci, jakou byla doposud. Měla by to být skvělá aplikace a pokaždé fungovat. Doufám, že toto je první z mnoha pozitivních recenzí.
Vše je dobré.
Koupil jsem si Toyotu RAV4 prime xse v březnu tohoto roku. Ačkoli je to 2021, které dorazilo na stejných lodích jako modely 2022, chtěl jsem adaptivní světlomety. mluvilo se o tom, že to není na 22, i když to bylo uvedeno na technických listech a nálepkách na oknech. Správně jsem šel s 21, na 22 chyběly. Každopádně jsem se vyhýbal aktualizaci aplikace po mnoho týdnů, ne-li měsíců, protože stará aplikace mi fungovala krásně. Toyota mě však minulý týden donutila aktualizovat, pokud jsem chtěl aplikaci nadále používat. Měl jsem strach. Přestože se rozložení aplikace změnilo a věci není tak snadné najít, vše je tam a funkce jsou stále skvělé. Udělal jsem nejprve aktualizaci aplikace pouze na systému iPad iOS, abych se ujistil, že funkce pokračuje před aktualizací na mém iPhone. Ačkoli Toyota stále potřebuje opravit rozvržení aplikace v ipadu, překrývání dat v aplikaci atd. se věci zakrývají, ale funkce jsou stále k dispozici. Budu opatrně pokračovat v aktualizaci aplikace, pokud to bude vynucené. Moje auto a aplikace komunikují bezchybně bez zpoždění. Jakmile můj volný čas v březnu 2023 skončí, stanu se platícím členem. Myslel jsem, že napíšu recenzi, která bude pozitivní. Přečtení všech nedávných negativních recenzí by přimělo nové kupce Toyoty k váhání s používáním aplikace. Mně to funguje skvěle!
Ochrana osobních údajů aplikace
Vývojář, Toyota Motor Sales, U.S.A., Inc., uvedl, že postupy ochrany osobních údajů aplikace mohou zahrnovat nakládání s daty, jak je popsáno níže. Další informace najdete v zásadách ochrany soukromí vývojáře.
Data, která s vámi nejsou spojena
- KDE?
- Kontaktní informace
- Uživatelský obsah
- Identifikátory
- Použití dat
- Diagnostika
Postupy ochrany osobních údajů se mohou lišit například v závislosti na funkcích, které používáte, nebo na vašem věku. Další informace
Informace
Prodejce Toyota Motor Sales, U.S.A., Inc.
Velikost 482.5 MB
Kompatibilita iPhone Vyžaduje iOS 15.0 nebo novější. iPad Vyžaduje iPadOS 15.0 nebo novější. iPod touch Vyžaduje iOS 15.0 nebo novější.
Anglicky, francouzsky, španělsky
Věkové hodnocení 4+
Poloha Tato aplikace může používat vaši polohu, i když není otevřená, což může snížit výdrž baterie.
Copyright © 2019 Toyota Motor Sales, U.S.A., Inc.
Cena zdarma
- Web pro vývojáře
- Podpora aplikace
- Zásady ochrany osobních údajů
Dálkový start je pohodlnou funkcí, která je u většiny Highlanderů zdarma.
Tento článek vysvětluje 11 důvodů, proč vzdálené spuštění ve vašem Highlanderu nefunguje, a jejich možné řešení.
Méně než 1/4 nádrže plynu
Pokud má vaše Toyota Highlander málo paliva a má méně než čtvrtinu (1/4) nádrže, dálkové startování nebude fungovat.
Jde o bezpečnostní prvek, který Toyota zavedla, aby zabránila poškození vozidla, abyste neúmyslně nenastartovali motor a nevyčerpali palivovou nádrž, což by mohlo poškodit váš Highlander.
Dveře jsou odemčeny
Pokud jsou dveře vašeho Highlanderu odemčené, dálkové startování nebude fungovat. Nejprve tedy zamkněte dveře pomocí klíčenky nebo aplikace Toyota. Poté zkuste znovu nastartovat motor na dálku.
Kapoty a kufr jsou otevřené
Ujistěte se, že jsou kapoty a kufr zavřené. Vzdálený start nebude fungovat, pokud jsou otevřeny.
Alarm byl aktivován
Pokud se z nějakého důvodu spustí alarm na vašem Highlanderu, dálkové startování nebude fungovat.
Je to bezpečnostní prvek. Alarm se spustí, pokud se lupič nebo zloděj pokusí vloupat do vašeho Highlanderu. V tomto scénáři Highlander zakáže funkci vzdáleného spuštění.
Vaše zkušební verze Remote Connect vypršela
Pokud váš dálkový start Highlander nefunguje, pravděpodobně vypršelo předplatné funkce „Remote Connect“.
Pokud jste si zakoupili Highlander po roce 2017, musíte za aktivaci funkce vzdáleného startu zaplatit. Je to směšné, ale nyní musíte zaplatit peníze, aby vaše klíčenka Highlander fungovala.
Prodejce vám o této stezce pravděpodobně neřekl, když jste kupovali váš Highlander. Je to pravděpodobně proto, že vám chtěli tuto funkci ukázat, ale nechtěli prozradit, že jde o placené předplatné.
Máte ještě nálepku na okno svého Highlandera? Pokud je na nálepce okna balíček „Remote Connect“, dokazuje to, že váš vzdálený start nefunguje kvůli vypršení tohoto předplatného.
Bohužel, pokud dálkové spouštění přestane fungovat kvůli vypršení zkušební doby, neexistuje žádný jiný způsob, jak získat přístup k této funkci, pokud si předplatíte balíček Toyota „Remote Connect“.
„Remote Connect“ stojí 8 $ měsíčně nebo 80 $ (6.67 $), pokud se platí po dobu 12 měsíců.
Automatický zkušební provoz Remote Connect se spustil, když jste si zakoupili Highlander od prodejce. Pokud jste si tedy koupili vozidlo 20. února minulého roku, zkušební verze Remote Connect vypršela 19. února tohoto roku.
Je to nešťastné, ale v dnešní době je všechno předplatné. Toyota nás nutí platit jim ještě více za tuto funkci dálkového startování motoru, což je zklamání.
Naproti tomu Tesla také nabízí služby vzdáleného připojení prostřednictvím své mobilní aplikace. Ale je to zcela ZDARMA. Ale v případě Toyoty je to předplatné.
Zpočátku Toyota poskytovala 3letou bezplatnou zkušební verzi dálkového startu, ale nyní poskytuje pouze 1letou zkušební verzi. Je tedy pravděpodobné, že vaše předplatné vzdáleného připojení vypršelo.
Jedním z alternativních řešení je, že do svého Toyota Highlander můžete nainstalovat sadu dálkového startování s náhradními díly. Z dlouhodobého hlediska to bude levnější než platit Toyotě 8 dolarů měsíčně za tuto funkci.
Pokud jste však již přihlášeni k odběru „Remote Connect“ a předplatné ještě nevypršelo, pak pravděpodobně jedním z důvodů uvedených níže je, proč nefunguje vzdálené spuštění vašeho Highlanderu.
Highlander musí být v parku
Někdy, když úplně zastavíme, vypneme motor před umístěním našeho Highlanderu do Parku (P).
Pokud Highlander není v „P“, vzdálené spuštění nebude fungovat.
Chytrý klíč nemůže být uvnitř
Pokud se pokoušíte nastartovat svůj Highlander na dálku prostřednictvím aplikace Toyota, ujistěte se, že Smart Key není ve vašem vozidle.
Funkce dálkového startu nebude fungovat, když necháte klíč ve svém Highlanderu.
12V baterie je vybitá
Pokud je 12V baterie vašeho Highlander vybitá nebo vybitá, nemůžete použít funkci dálkového startu. 12V pohání veškerou elektriku ve vašem vozidle, včetně startéru. Pokud je tomu tak, musíte vyměnit 12V baterii.
Pokud je však vaše 12V nové nebo jste jej nedávno změnili, je pravděpodobné, že alternátor nedobíjí baterii správně. Nechte jej zkontrolovat zkušeným technikem v servisním středisku Toyota.
Žádná služba pro mobilní telefony (pro Highlander vyrobené po roce 2017)
Vzdálený start novějšího Highlanderu funguje jinak. V předchozí generaci, když jste stisknutím klíče nastartovali motor, klíčenka přímo komunikovala s vozidlem a nastartovala motor.
Když však stisknete klíčenku na novějších Highlander’s, vyšle se signál do vozidla, aby nastartovalo motor. Poté Highlander odešle volání API přes mobilní síť na server „Remote Connect“ pro ověření. Pokud server odpoví ověřeným kódem, spustí se motor Highlander.
Pokud se nacházíte v oblasti bez mobilní služby pro cloudovou službu Highlander, nepodaří se jí ověřit příkaz ke vzdálenému spuštění motoru. Vzdálený start vašeho Highlanderu tedy nebude fungovat.
Problémy s klíčenkou
Pokud můžete svůj Highlander nastartovat na dálku pomocí aplikace Toyota, ale nemůžete dálkově nastartovat pomocí přívěsku na klíče, může to být jeden z několika důvodů, proč dálkové startování nefunguje.
- Baterie chytrého klíčenek je vybitá.
- Nacházíte se v blízkosti televizní věže, elektronické elektrárny, rozhlasové stanice nebo letiště.
- V blízkosti se používají další bezdrátové klíče.
- Pokud máte tónovaná okna, která obsahují kovové částice.
Server Toyota Remote Connect má problémy
Toyota vyrábí skvělá vozidla, ale nejsou odborníky na software. Cloudový server a software, který vytvořili, mají spoustu problémů. Někdy se stane, že vzdálené spuštění kvůli těmto cloudovým serverům nebude fungovat.
Kdykoli používáme funkci vzdáleného startu, Highlander komunikuje se serverem Toyota, abychom zajistili, že máme aktivní předplatné. Pokud se nepodaří komunikovat se serverem, vzdálené spuštění nebude fungovat.
Podle našich zkušeností je kontaktování místního prodejce Toyota za účelem vyřešení problému bezvýsledné. Každý, dokonce i zákaznická podpora Toyota, je v těchto scénářích bezradný.
Resetujte elektroniku svého Highlander
Palubní elektronika Toyoty má chyby. Někdy nebude fungovat správně. Někteří majitelé hlásili, že pokud resetují elektroniku, dálkový start opět funguje.
Resetování elektroniky je snadné. Nejprve vyhledejte 12V baterii ve svém Highlanderu. Poté vyjměte záporný pól baterie na 10 minut. Poté jej znovu připojte. Doufejme, že „vzdálený start“ bude opět fungovat bez problémů.
Pokud však ne, problém může být někde jinde.
Aplikace Toyota nezobrazuje dálkové spuštění
Ne všechny Toyota Highlander mají funkci dálkového startu. Pokud po instalaci aplikace Toyota a jejím připojení k vašemu Highlanderu aplikace nezobrazuje možnost vzdáleného startu, je pravděpodobné, že váš Highlander tuto funkci nemá.
Toyota Highlander s Premium audio a Audio plus má pouze funkce dálkového startu.
Aplikace však někdy nemusí zobrazit vzdálené spuštění kvůli technickým problémům a problémům souvisejícím se serverem. Toyota je známá závadami na serverech.
Pokud víte, že váš Highlander přichází s funkcí vzdáleného startu, doporučujeme počkat alespoň jeden den. Pokud se problém týká cloudového serveru Toyota, bude vyřešen během několika hodin.
Proč Toyota nabíjí dálkové startování na Highlander?
Toyota nedávno začala nabíjet dálkové startování. Je to primárně proto, že Toyota chce pro společnost vytvořit opakující se zdroj příjmů. Je však nepřijatelné, že zahrnuli funkci vzdáleného spouštění motoru do předplatného Remote Connect.
Je pochopitelné, že Toyota chce zpoplatnit používání jejich aplikace. Je však nelogické účtovat peníze za použití přívěsku na klíče.
Ještě před pár lety probíhala revoluce v řezání šňůr. Hnutí se však nyní změnilo v ekonomiku založenou na předplatném. V dnešní době je vše předplatné.
Každá společnost se snaží vytvořit obchodní model SaaS (Software as a Service). Poskytuje spolehlivý zdroj příjmů než prodej pouze hardwaru.
Toyota se snaží jít tímto směrem. Proto spustili pět předplatitelských služeb pro svá vozidla. Tyto jsou:
- Bezpečnostní připojení
- Service Connect
- Vzdálené připojení
- Připojení Wi-Fi
- Destination Assist
Každá z těchto služeb stojí 80 USD ročně nebo 8 USD měsíčně. Pokud tedy chcete všechny tyto balíčky pro svůj Highlander, stálo by to 400 $ ročně nebo 40 $ měsíčně pro měsíční předplatitele.
