Illustration of car with Apple CarPlay Issues

Apple CarPlay® je handsfree nástroj pro řízení, který vám umožňuje streamovat hudbu, sledovat pokyny a používat další oblíbené aplikace za jízdy – to vše bez nutnosti zvednout telefon. V pohodě, že?

Co se ale stane, když Apple CarPlay nefunguje? Ať už je problém jakýkoli – CarPlay se nepřipojuje, vaše aplikace CarPlay se neotevírají nebo se váš telefon nabíjí, ale CarPlay nefunguje – můžeme vám pomoci.

V Asurionu nejen opravujeme a chráníme vaše technologie, ale učíme miliony lidí, jak co nejlépe využít jejich připojená zařízení – od toho, jak chránit vaše zařízení Bluetooth, až po vše, co potřebujete vědět o CarPlay. Zde je náš průvodce, co dělat, když Apple CarPlay nefunguje.

Restartujte telefon

Ptáte se: „Proč mi nefunguje carplay? Začněte tím nejjednodušším řešením – restartujte telefon. Dokáže vyřešit spoustu problémů, takže je to nejjednodušší první krok, který musíte udělat, když se Apple CarPlay nepřipojuje.

Pokud máte model iPhone X nebo novější:

  1. Stiskněte a podržte jednu z nich Hlasitost a tlačítka Strana dokud na obrazovce neuvidíte posuvný vypínač.
  2. Přetáhněte posuvník a počkejte 30 sekund, než se telefon vypne.
  3. Svůj iPhone® znovu zapněte stisknutím a podržením tlačítka na pravé straně iPhonu, dokud se nezobrazí logo Apple®.

Pokud máte iPhone 6, iPhone 7, iPhone 8 nebo iPhone SE (2. generace nebo 3. generace):

  1. Stiskněte a přidržte tlačítko Strana dokud na obrazovce neuvidíte posuvný vypínač.
  2. Přetáhněte posuvník a počkejte 30 sekund, než se telefon vypne.
  3. Znovu zapněte iPhone stisknutím a podržením Strana , dokud se neobjeví logo Apple.

Nezahazujte to, opravte to

Bez ohledu na problém mohou naši odborníci vaše zařízení rychle opravit. Domluvte si schůzku nebo navštivte místní uBreakiFix ® by Asurion ještě dnes.

Ujistěte se, že váš operační systém je aktuální

Apple často vydává aktualizace operačního systému vašeho telefonu, známého jako iOS®, aby byl zabezpečen a fungoval co nejlépe. Tyto aktualizace softwaru jsou důležité. Neaktualizace vašeho iPhone může vést k problémům se softwarem a závadám, jako je nefunkčnost CarPlay.

Ujistěte se, že je zapnutá funkce CarPlay

Pokud se váš iPhone nepřipojuje k Apple CarPlay, tato funkce nemusí být na vašem zařízení povolena nebo jste ji vypnuli a potřebujete ji znovu zapnout. Zde je postup:

  • Jít do Nastavení >obecně >CarPlay >Moje autaa poté vyberte své auto a znovu jej připojte k aplikaci. Ujistěte se, že jste zapnuli Povolit CarPlay při uzamčení také, aby CarPlay fungoval, když je telefon zamčený.
  • Pokud je vaše auto již připojeno, klepněte na své auto a potom klepněte na Zapomeňte na toto auto. Poté jej znovu připojte.
  • Pokud jste vypnuli CarPlay v Čas na obrazovce, Přejděte na Nastavení >Čas na obrazovce >Omezení obsahu a soukromí. Pokud jste zapnuli Omezení obsahu a soukromí, klepněte na tlačítko Povolené aplikace a potvrďte, že je povoleno CarPlay. (Klepejte na tlačítko, dokud nebude zelené.)
ČTĚTE VÍCE
Kontrolka airbagu Mitsubishi Outlander svítí - příčiny a způsob resetování

Potvrďte, že je Siri zapnutá

CarPlay nebude fungovat, pokud nebude zapnutá Siri®. Chcete-li jej zapnout, přejděte na svém iPhonu do Nastavení > Siri a vyhledávání a potvrďte, že je zapnutá funkce Poslouchat „Hey Siri“.

Nezapomeňte také zahrnout možnost Povolit Siri při uzamčení, aby CarPlay fungoval, když je váš iPhone uzamčen.

Ujistěte se, že je připojeno Bluetooth

Pokud používáte bezdrátové připojení CarPlay, přejděte do Nastavení > Bluetooth a potvrďte, že je Bluetooth® zapnuté. Poté přejděte do Nastavení > Wi-Fi a zkontrolujte, zda je zapnutá také Wi-Fi. Nakonec přejděte do Nastavení > Obecné > CarPlay a zkontrolujte, zda je zapnutá funkce Auto-Join.

Ujistěte se, že nejste v režimu Letadlo

Režim Letadlo zabraňuje vašemu telefonu v bezdrátovém připojení, což znamená, že CarPlay nebude fungovat. Pokud tedy v autě používáte bezdrátové připojení, zkontrolujte, zda je režim Letadlo vypnutý. Zde je postup:

  1. Jít do Nastavení.
  2. V horní části se ujistěte, že přepínač vedle položky Režim v letadle je šedý. Pokud svítí zeleně, jedním klepnutím jej vypnete.

Zkontrolujte kabel USB

Pokud Apple CarPlay po připojení nefunguje, znamená to, že používáte kabelové připojení a měli byste zkontrolovat kabel USB. Ujistěte se, že drát není roztřepený nebo zlomený. Můžete jej také zkusit použít s jiným zařízením – pokud to nefunguje, pravděpodobně máte vadný kabel USB a potřebujete jej vyměnit. Pokud má vaše auto více portů USB, ujistěte se, že jste kabel USB zapojili do správného portu pro Apple CarPlay.

Ujistěte se, že je vaše vozidlo kompatibilní s CarPlay

Stále se ptám: „Proč můj Apple CarPlay nefunguje?“ Můžete mít problém s nekompatibilitou. Znovu zkontrolujte, zda je CarPlay kompatibilní s vaším vozidlem. Hledejte svou značku a model v seznamu kompatibilních vozů na webu Apple nebo na webu výrobce vozidla. Když už jste u toho, ujistěte se, že vaše země nebo region podporuje vozidla CarPlay.

Promluvte si s odborníkem

Máte problémy s připojením k vašemu iPhone a stereo CarPlay? Zde v Asurion vás můžeme spojit se správnými lidmi. Zjistěte více dnes.

*Ochranné známky a loga Asurion® jsou majetkem společnosti Asurion, LLC. Všechna práva vyhrazena. Všechny ostatní ochranné známky jsou majetkem příslušných vlastníků. Společnost Asurion není přidružena, sponzorována ani podporována žádným z příslušných vlastníků jiných ochranných známek zde uvedených.*

  • SDÍLET TENTO ČLÁNEK